Thunderbird 送信できない

質問

今日初めてThunderbird　2.0.0.22を外付けＨＤＤにインストールしました。
インストールしてから問題が発生してどうしても解らない問題があります。メールを送信しようとするとメッセージ送信エラーとメッセージが出ます。（以下の画像）
ググってみたものの解らず途方にくれています。

ＯＳ　Windows XP
プロパイダー　ＯＤＮ
サーバーの種類　ＰＯＰメールサーバ
サーバ名　POP.gmail.com
ポート　９９５

回答No.11

himeta13

のりかかった船なので、解決までお付き合いしたいのはやまやまなのですが、この状況では難しいと思います。

ソフトの設定は問題なさそうなのですが、それ以外の部分に問題を抱えていそうなのですが。

実際に触ってみれば何かわかるかもしれませんが…

お力になれず申し訳ありません。

telnetが使えないので、OSまわりにトラブルを抱えている可能性があるので、パソコンのサポートへ聞いてみるのもいいかもしれません。

ThunderBirdはフリーソフトなので、サポートから明確な回答はもらえない可能性が高いですが、手がかりはわかるかもしれませんので。

お礼

回答ありがとうございました。
ＰＣのサポートセンター及びプロバイダーに問い合わせをしたいとおもいます。
ここまで回答していただき誠にありがとうございました。

回答No.10

himeta13

telnetが利用できないのは、原因は分かりませんがシステムのPATHが変わってしまっている可能性が高いです。

http://winfaq.jp/
こちらで「内部コマンドまたは外部コマンド」で検索してみてください。

お礼

回答ありがとうございます。

補足

紹介してもらったＵＲＬ先で検索し、ＰＡＴＨの設定をしましたが、変わらず駄目ですね。もうどこか悪いのかが理解できない状況です。
恐らく紹介されている事で物事は解決すると思うのですが、私の理解力不足の為問題解決にまで到達できません。

回答No.9

himeta13

OSはVistaですか？
Vistaは標準ではTelnetコマンドが使えません。
以下を参考にTelnetクライアントを使えるようにしてやってみてください。
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/960vistelnet/vistelnet.html

また、ファイアウォールは何をご利用でしょうか。
ご利用であれば587番ポートがブロックされている可能性がありますので、一度ファイアウォールを無効にしてみてください。

お礼

回答ありがとうございます。

補足

＞OSはVistaですか？
いいえ、質問文にも書いてある通りWindows XP Home Editionです。

＞ファイアウォールは何をご利用でしょうか。
エフセキュア インターネット セキュリティ 2009を使用しております。

＞一度ファイアウォールを無効にしてみてください。
説明不足で申し訳ございません。ＦＷを一度無効にして試しましたが、駄目でした。

回答No.8

himeta13

telnetテストの結果はいかがだったのでしょうか。
実行コマンドは以下でしょうか？
>telnet smtp.gmail.com 587

うまく接続できていれば以下のような応答が返ってきます。
220 mx.google.com ESMTP m31sm15775030wag.66

切断するために以下のコマンドを入力してください。
helo
250 mx.google.com at your service
quit
221 2.0.0 closing connection m17sm441715waf.38

接続できなければメールソフト以外に問題がある可能性が高いです。

お礼

回答ありがとうございます。

補足

＞実行コマンドは以下でしょうか？
telnet smtp.gmail.com 587
そうです、そのコマンドで入力すると内部コマンドまたは外部コマンド、操作可能プログラムまたはバッチファイルとして認識されていません。
とでます。

＞切断するために以下のコマンドを入力してください。
コマンド入力しましたが出来ませんでした。

＞接続できなければメールソフト以外に問題がある可能性が高いです。
そのようですね。

回答No.7

himeta13

メールの送信設定をもう一度確認してみてください。

ツール[T] → アカウント設定[C]
左の縦に並んでいるところの一番下にある送信(SMTP)サーバを選択

既に設定されていれば右に設定名があるはずです。
その設定を変更するのでダブルクリックで編集画面へ。

内容をもう一度確認してください。

設定
　説明(D)：何でもいいです。分かりやすく名前をつけてください。
　サーバ名(S)：smtp.gmail.com
　ポート番号(P)：587

セキュリティと認証
　ユーザ名とパスワードを使用する(U)：チェックをいれる
　ユーザ名(M)：お使いのGmailのアカウント
　保護された接続を使用する：TLS(T)にチェック

これで設定は問題ないと思います。
はじめの送信時にパスワードを聞かれますので、入力してください。
当方ではこの設定で送信できています。

お礼

細かく教えていただき誠にありがとうございます。
回答ありがとうございます。

補足

教えていただいた通り設定しましたが、うまくいきません。
せっかく丁寧に教えていただいたのにこちらの理解力不足のため、御迷惑をお掛けして申し訳ございません。

回答No.6

y_volk_han

Outbound Port 25 Blocking がくさいと思うのです。

ODM では、自社の送信用メールサーバ以外へのアクセスを制限するため Outbound Port25 Blocking という仕組みを導入しています。
http://www.odn.ne.jp/support/op25b/submission.html

Gmail の送信サーバー（ smtp.gmail.com ）を使う場合は、ポート番号を 587 にする必要があります
587 以外ではブロックされてしまうはずです。

Gmail の送信サーバー（ smtp.gmail.com ）のポート番号は 587 になっていますか？
とりあえず、ご確認ください。

お礼

＞ODM では、自社の送信用メールサーバ以外へのアクセスを制限するため Outbound Port25 Blocking という仕組みを導入しています。
これは知らなかったです、教えていただき誠にありがとうございます。

回答ありがとうございます。

補足

自分なりに検索してみました。
問題をより詳しく調査するために、Telnet テストを実行しました。
そしたら、Telnet テストでエラーが発生しました。
解決するには『ローカル ネットワーク管理者かインターネット サービス プロバイダにお問い合わせください。』とのことでした。

回答No.5

violet430

No.4訂正
>Thunderbird旗のメールソフト異なり

Thunderbirdは他のメールソフトと異なり

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.4

violet430

>設定してみましたが、添付した画像通り同じメッセージが表示されます。

他の回答者からもありますけど、Smtpサーバの設定はしているのですか？
Thunderbird旗のメールソフト異なり、受信サーバと送信サーバとを別に管理する様になっています。初心者ですと勘違いしやすい点です。

お礼

回答ありがとうございます。

補足

＞受信サーバと送信サーバとを別に管理する様になっています。初心者ですと勘違いしやすい点です。
確かにその辺はわからない点ですね・・・。

回答No.3

avam-efsf

送信用の設定は
ツール→アカウントの中にある送信(smtpサーバ）
に有るんですが、そっちの設定はしましたか？

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.2

noname#93202

POP.gmail.com

私の送受信できるアカウントの設定だと　pop.gmail.com（受信サーバー）　です

＞サーバーの種類　ＰＯＰメールサーバ
と書かれている時点で大きな勘違いをされているような気がします

しかしエラーは　smtp（送信用）の方ですから
この情報からは良くわかりません

要は・・　設定ミスだと思いますが。
ちなみに私は　smtpの方は　プロバイダのサーバーを指定しています
そのほうが送信が確実なので…

お礼

回答ありがとうございます。

補足

＞サーバーの種類　ＰＯＰメールサーバ
と書かれている時点で大きな勘違いをされているような気がします

　言葉足らずで申し訳ございません。サーバーの種類と書いたのは、Thunderbirdのツール⇒アカウント設定⇒サーバ設定に載ってたのをそのまま記載しただけです。
　自分でもただ単に設定ミスだと思っているのですが、理解力に欠けている為なかなか難しい状況です、すいません。

必要な情報があれば言っていただければと思います。貴重な時間を私のために使っていただき誠にありがとうございます。