ニコ動のような動画サイトが最後までダウンロードされない、

質問

初投稿になります。

今回困っているのは主に以下の事です。ちなみに以下のことが起ったのは８月上旬で気づいたのは８月１０日頃でそれ以前は、普通に利用できていました。

プロバイダ：Yahoo!!BB
接続：ADSL・有線・モデムから２台
OS：XP

・ニコニコ動画をはじめとした動画サイトの動画のバーが最後まで行かないことが多い(動画が最後までダウンロードされていない）です。また、容量の少ない動画だったりすれば、何回かチャレンジすれば最後まで見ることができますが、容量のきつい動画ですと、エコノミーでなければ見ることができません。あまりアクセス数のない動画サイトであれば根気良くチャレンジすれば容量の多い動画もなんとかなるみたいです。

・オンラインゲームのテイルズウィーバーをプレーしているのですが、よく「サーバーが切断されました」の表示が出て落とされてしまいます。あまりに頻繁に落とされるのでプレイが成り立たない状態です。

・ファイルのダウンロードが極端に遅かったり途中で止まったりする。止まったのは「一時停止」→「再開」でなんとかできることもあります(テイルズウィーバーはその方法で３時間かけてなんとかやりました)。

※このサイト様を利用できているように、ほとんどのWEBサイトの閲覧は可能。

このことを契約しているYahoo!!BBさんに問い合わせたところ、モデムまでの信号が不安定になっているらしく、原因を探っていく段階と言われました。

電話線を利用したセキュリティはガス会社のものだけで、本日それを外してもらったのですが、とくに改善は見られなかったです。
モデムの近くに電化製品は特に置いてないです。

一応PCの設定もあやしいと睨んでいますが、自分のPC以外にも家族のPCにもほぼ同様の症状が出ており、PCの設定による不具合ではなさそうです。セキュリティソフトもアンインストールからファイヤーウォールの保護解除も試しました。

あと、なぜかルーターを買い換えた所、症状が少し改善して重いながらもゲーム・動画サイトも利用できるようになったのですが、モデムを新しいもの(ルーターが必要ないタイプ)に変えたら、また元通り利用できなくなってしまいました。

何か改善出来そうな点や設定変更で改善できそうな点がありましたら、何かご教授お願い出来たら幸いです。

回答No.2

usas

No.1です。

光回線の提供エリア外ということなので、YahooさんにリーチDSLをお願いしてみてはいかがでしょうか。
有償調査で現在の症状が改善するようであれば、それに越したことはないのですが
今後、同様の症状が再発しないとは言い切れないと思います。

また、プロバイダを乗り換えても症状が改善することは低い症状と思われます。
詳しい内容と条件をYahooさんに根掘り葉掘り聞いた上で、今後の選択肢として検討してみてください。

リーチDSLとは？
http://e-words.jp/w/E383AAE383BCE38381DSL.html

お礼

またまた、回答ありがとうございます。

プロバイダの乗り換えでは駄目っぽいのですね・・・・・・

リーチＤＳＬは知らなかったです。一応モデムを古いタイプのものに変更したところ、我慢できる程度の接続具合にはなりました(しかし、今度はネットそのものに稀に繋がらなくなります・・・)。

また、我慢できないような症状になってきたら、電話口で相談してみたいと思います。
リンク先まで載せていただき、ご丁寧にありがとうございました！！

回答No.1

usas

Yahooさんの調査を見ると、宅外環境において何か起きているという回答を受けているようですので、
kanade14さんご自身でできることは、今のところ無いように思えます。

障害が起こり始めたころ、運悪くISDNなどの回線が同一カッドに入ってしまったのかも知れませんね。
Yahooさんがどんな処置をしてくれるのかわかりませんが、これを期に光回線への変更も検討された方がよいと思います。

調査結果を待つより、早いと思いますよ。

お礼

ご回答ありがとうございます。
調べてみた所。私の住んでいる地域では光が提供されておらず、光への乗り換えが不可能だそうです。一応要望を出すことは出来るみたいですが・・・

接続不具合の現地調査は有料（調査10,500円＋α)らしく、無償の現段階では遠隔操作によるものと、信号安定のみやっている状態との回答をいただきました。
一応モデムを古いタイプに交換して、それでもだめなら有償の調査をせざる得ない状況になってしまうのかもしれません。

また、プロバイダを変えることで症状が改善されることもあるようですが、先に調査をしてもらうべきか、プロバイダを変えるべきなのか(変える場合はどこにすればいいのか)、わからない状態です。