ヘッドクリーニングが出来ません・・

質問

ＰＣ操作不慣れな為印刷に詳しい方いらっしゃいましたら
どうか教えて下さい。
ＥＰＳＯＮ　ＰＭ－Ｄ750を使用しています
写真印刷でが変な感じに出るので
ノズルチェックをしたところ
マゼンダの線がかなり欠けてまして、これが原因かな？
と、クリーニングをクリックしても無反応なのです。。
ユーティリティの項目でヘッドクリーニングのみ
いくらクリックしても無反応でクリーニングができません・・
以前は大丈夫で何回かクリーニングしたこともあるのに
何故？？詳しい方いましたら教えて下さい
宜しくお願いします。

回答No.1

oldpapa70

ノズルチェックパターンの印刷が出来るのにヘッドクリーニングが出来ない？

（対策）
１）プリンターの電源を切ってしばらく置いてから再度電源を入れてクリーニング実行。これでダメなら

２）パソコン、プリンターとも一旦電源を切って再度立ち上げてクリーニング実行。これでダメなら

３）プリンタードライバーをインストールしなおしてみる。もしこれでもダメなら

４）メーカーへ点検修理を依頼する。または買い換える。