Yahoo!かんたん決済は着金まで待ったほうがいいですか？

質問

出品者の立場です。
いままでずっと、「かんたん決済の手続が完了しました」というメールが来たら、確実に振り込まれるものと信じてすぐに発送していました。

先日、ある商品説明を見ていましたら、「かんたん決済は着金後の発送となります」と言う方がいらっしゃいました。
これは、何かトラブルになる可能性があるということなのでしょうか？

「かんたん決済の手続きが完了しましたメール」を、信じて発送しても、大丈夫でしょうか。

よろしくお願い致します。

回答No.5

pupu3sjp · ベストアンサー

＞たとえば1ヶ月後とかにキャンセルになる場合も有るのか？

それは無いです。

「落札者が手続きした曜日・時間帯」と「出品者の受取口座の種類」によって、翌営業日・翌々営業日・3営業日・4営業日の入金予定となります。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/payment/auct/auct-22.html

この「入金予定日」は、手続き完了メールや利用明細にも記載されているはずで、おそらくキャンセルになる可能性が有るのは・・・この期間内だと思われます。

当然、一旦は受取口座に入金されたら、相手側や銀行側が後から勝手に口座から引き出すことは出来ません。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/payment/auct/auct-14.html

ですから質問文の出品者のように、遅くとも受取口座への着金を確認してからの発送がリミットになります。

それと書き忘れましたが、＃４さんも指摘されているように、『口座着金後に発送する』場合は、その旨を記載しておく必要が有ります。

ヤフオクでは「かんたん決済手続き完了＝即時発送」という暗黙の了解的なところがありますから。

それに対しての予防線を張る意味での説明となります。（参加者の中には、『手続き完了＝即時発送』を譲らない場合が有りますから）

お礼

再度のご回答、ありがとうございます。
ご紹介いただいたページを拝見しました。

かんたん決済は、銀行決済でもカード決済でもキャンセルは出来ない。ただし、銀行は口座にお金がないと決済出来ないのに対し、カードでは決済直後にカード取り扱い停止などになった場合に、
>キャンセルになる可能性が有る・・
という感じでしょうかね。。

とにかく、まれなケースであるというのは良くわかりました。
お手数おかけしました、感謝申し上げます。

回答No.4

fox37

可能性については他の回答などが考えられます。

登録口座に入金後の発送となるならその旨説明文に記載しておきましょう。
でないと他行の口座しかないのでかんたん決済を利用、平日午後3時以降又は土日等の場合かんたん決済利用の意味がなくなります。
手数料も違いますし普通に銀行振込みにしておけば良かったとされる方も出るでしょう。

信用だけでなく相手の立場、すぐ発送して欲しいからかんたん決済を利用している、という事も考慮しましょう。

お礼

ご指摘の点がジレンマなところです。かんたん決済は取引が早くて出品者の立場としてもありがたいので、それも考慮したいという思いもあります。ありがとうございました。

回答No.3

pupu3sjp

下記を参照のこと。

【Yahoo!かんたん決済利用規約】
第12条（お支払いの取消）
http://payment.yahoo.co.jp/guidelines.html

「銀行ネット決済」の場合は、残高が無いと手続きが出来ないので、とくに問題は無いが・・・。

「カード決済」の場合は、稀に決済がキャンセルされてしまう場合が有ります。

それを踏まえた上での対応と思われます。　着金前後の発送は個人の判断でどうぞ。

少なくとも、＃２さんアドバイスのように「利用明細」の確認は必須ですよ。

お礼

私も不安なのが、「カード決済」の場合なんです。
通常のカードは翌月払いなので、たとえば1ヶ月ごとかにキャンセルになる場合とかもあるんでしょうかね・・。もしそうでしたら現実的に考えて、「かんたん決済の手続きが完了しました」を信じて発送するしかないですよね。ありがとうございました。

回答No.2

cerberos

「かんたん決済手続き完了」のメールだけで確認するのは危険ですね。
最近はそう多くはないですが、以前はこのメールの文章をまねてアドレスを偽装した上で送付する
という詐欺がありました。
（今は相手にメールアドレスが公開されていませんので、送付できるケースは限定されますが）

入金されたか確認してからにするかは出品者個人の考えですのが、メールだけで信用するのではな
く、マイオークションの「Yahooかんたん決済ご利用明細」も確認しておいたほうが良いですよ。

お礼

>以前はアドレスを偽装した上で送付するという詐欺がありました。
そうなんですか！取引ナビで少しはその危険が減ったと考えてよいのかもしれませんね。ありがとうございました。

回答No.1

x1va

出品者それぞれの考え方の違いだから、どちらでもいいでしょう。
私の場合はメール到着が確認できたら発送しています。メールが到着したのであれば、以後の口座への入金が遅れる等のトラブルは落札者ではなくYahoo!側の責任ですから。

お礼

確かに人それぞれですよね。私もメールが届いた時点で発送しています、ありがとうございました。