ヤフオク かんたん決済後の発送(愚痴もあります)
回答お願いいたします。(ただ、愚痴も含まれていますので辛口回答はやめてください。)
先日落札された商品なのですが、かんたん決済での支払いをしていただきました。
そこまでは良かったのですが、私が説明文に以下のように記載しているのですが
支払い方法
ソニー銀行
ゆうちょ銀行
かんたん決済(当方口座に入金後、確認し発送)
そして「落札した場合、説明文に記載されていることを承諾したと判断いたします。守っていただけない場合は落札者都合での削除となる場合がございます。」とも記載しています。
しかし、その落札者は理解していないのか無視しているのか分かりませんが、「ヤフー簡単決済は済んでいるので入金は確実なはずです。
こちらは早急に決済してるのですからもっと早く送って欲しいです。」と取引ナビに入れてきました。
私は毎回かんたん決済される方には取引ナビでも口座に入金されて確認後の発送ということをお知らせしているのですが、この方は全くそれを無視。
仕方ないので「分かりました。発送いたします。発送後ご連絡いたします。」と連絡しました。
すると「ヤフーオークションを利用して14年になりますが、ヤフー簡単決済が始まった当初から「出品者口座」というものは買う側からみるとヤフー簡単決済が終わった時点で商取引上の金銭の送金は終わったものと見なされてるのが通常です。私自身も出品する事もありますが、その場合でもヤフーよりヤフー簡単決済にてご入金頂いたと連絡があった時点で入金と判断しております。福田様はまだヤフーオークションをご利用されてから日が浅いみたいですのでご注意された方がトラブルも少なく済むと思われます。
発送後のご連絡をお待ちしております。
到着後評価にて反映させて頂きたく予定をさせて頂いております。」
としつこい返事がきました。。。。
ヤフオクを利用した年数なんて関係ないし、その人は出品も2011年が最後でそれ以降出品はしていません。
私は個人で出品しているし、大量に出品しているので、全ての落札者に対してかんたん決済の手続きが終わったら発送なんて出来ません。
しかもネットで調べてみると入金されないことも希にあるようなので不安ですし、送料を立て替えて発送する余裕はないんです。
でもそういうことを入れたらきっとまたしつこく屁理屈を言ってくるなと思っています。
言いたいけど延々続きそうなので言えずにいて、ストレスが増幅しています。
自分の理解力のなさを棚に上げて上から目線で言ってくるのが本当にイライラしてしまいます。
私も落札しますが、急ぎなら口座間の振込にしていますし、急いでいることも落札前に質問から入れます。
何にも言われていないのに、支払ったあとに急いでるなんて言われてもって感じです。
14年やっていようが時代は変わるんですよって言いたい。。。。
絶対おじさんだろうなぁって思ってます。(笑)
本当にはけ口がなくてイライラ。。。。読まれている方、不快な思いをされてしまわれましたら申し訳ありません。
落札する側からしてみればなんて言っても私が落札した場合は出品者のルールというか説明文に記載されていることを守ります。
個人個人考えが違うのは分かりますが、嫌なら買わなければいいのにって思ってしまうのは私だけでしょうか??
同じような経験をされた方で言いたいことを言ってどういう評価が来たのか教えて欲しいです。
長々と長文になってしまい申し訳ありません。
お答えいただける方いましたらよろしくお願いいたします。
お礼
ご回答ありがとうございました。 解決しました。