イラストレーター10で作成したものを保存できない

質問

イラストレーター10で保存すると今作成した画面全部が消えてしまいます。
なぜこのような現象がおこるのでしょうか？
アドバイスください。
ちなみに上書きと新規保存の両方で、保存すると勝手に画面が消えてしまいます。
そのフォルダは２３MBありますが、イラレのデータが大きすぎて入らないためでしょうか？

回答No.1

04510

情報が少ないので、いただけますでしょうか？
もしかしたらなにかわかるかもしれません。

・現象が起きたのはいつからですか？
　　　　　ずっと昔から使っていて突然発生したのか、
　　　　　使用しはじめて間もないのか
・パソコンの環境（スペック）はいくつですか？
　　　　　CPU、OS、HDD、メモリなど。パソコンの型番でも、
　　　　　増設等していなければ大体推測可能です。
　　　　　例）FMV-D5270 等

補足

このまえチェックしたら、ビットマップファイルがイラレに張り付けるとエラーが生じる原因のようでした。
返答くださったのに申し訳ございません。