ＣＤが読み込めない

質問

マイコンピューターの中からＣＤ－ＲＷの表示が消えて、ＣＤが読み込めなくなりました。考えられる原因とおよび修復の方法をお教えください。

回答No.2

pp9 · ベストアンサー

ドライブ自体がマイコンピュータ内から消えてしまっているとの事なので、レンズをクリーニングしても復旧しないと思います。
PCを空けて、ドライブが接続されているケーブルを接続し直すなどし、一度物理的な接続を確認してみてください。
これで復旧しないようでしたらドライブが故障しているので、交換の必要があります。

お礼

ありがとうございました。忙しくてパソコンを放っておいたのですが、一昨日頑張って復旧させました。

回答No.3

noname#117604

デスクトップ機の場合はケーブル類がきちんと接続されているか確認。
ノート機の場合は確認しにくいと思うので、Windows側から確認
⇒デバイスマネージャで認識されているか？

または、BIOS上から認識されているか？
ブータブルCD（再インストールディスクなど）で起動できれば故障ではないと思う

お礼

ありがとうございました。忙しくてすっとパソコンを放っておいたのですが、一昨日、頑張って復旧させました。

回答No.1

zorro

CDドライブの故障。汚れ・・・・クリーニングはしていますか？

http://www2.elecom.co.jp/accessory/cleaning/media/ck-cd/

デバイスマネジャでCDドライブを右クリック→削除して再起動してみてください。

お礼

ありがとうございます。故障かな？という気はしていました。でも、汚れの可能性が高いですね。クリーニングをしてみます。

補足

クリーニングをしましたが、変わりません。デバイスマネジャのＣＤ－ＲＷのところには、黄色い丸の中にビックリマークがついています。これを削除することはできても、再起動をかけるとまた同じ表示が出てしまいます。マイコンピューターの中に、依然としてＣＤＥ－ＲＷの絵は表示されません。故障ですか？