勝手に再起動を繰り返します

質問

パソコンが勝手に再起動を繰り返します
対処法　教えて下さい　困ってます
Windows XP です

回答No.4

YUI_AI · ベストアンサー

ウィルスに感染した可能性も考えられます。
ファイル共有ソフトを使用していた知り合いのPCはWindowsが起動して使用可能になる直前にリブートがかかり使用不能の状態でした。
ハードディスクを別PCに接続して、ウィルススキャンを行う事をお勧めします。
感染が確認さらた場合、リカバリまたはクリーンインストールを行えば正常に使えると思います。

お礼

有難う御座いました
一度試してみます。

回答No.3

nyanzo

私の友人の話ですが、東芝ダイナブックで買って半年のノートが勝手に再起動して起動しメモリ使用量は常に100%。ほとほと困ってアフターサービスセンター？に電話して「修理しますので明日取りに行きます」と言われた後、外側のファンのホコリが気になり綺麗に取り除いたところ、すっかり直ってサービスセンターに直ったから取りに来なくていいよ。となったそうです。
　他の方々が提示した原因も十分に考えられますが、ためしに綺麗に掃除してみてはいかがでしょう？

お礼

有難う御座いました。
掃除は昨日しました。
リカバリーしてみます。

回答No.2

akiomyau

一般的に再起動を繰り返す場合には
青い画面に
0xで始まるエラーコードを出し
再起動を繰り返し出ているケースが多いです。
まず、どんなメッセージのエラーを出しているのでしょうか。

画面が早くてわからない場合には
起動時にＦ８を押し、セーフモードで起動し
コントロールパネルのイベントビューアでどんなエラーが出ているのか確認してください。その上でエラーメッセージを具体的に記載してください。

お礼

有難う御座いました。

リカバリーしてみます。

回答No.1

WDY

>パソコンが勝手に再起動を繰り返します
これだけでは何とも言えません。

１．Windows Updateが来た
２．メモリが足りないor壊れている
３．電源が足りないor壊れている
こんなところでしょうか？

お礼

有難う御座いました。
リカバリーしてみます。