通販でPCを購入したのですがPCボンバーの対応が酷いのですが．．．
以前にPCボンバーからデジカメ等店頭で購入したときは良かったのですが、
つい最近PCボンバーからノートPC＋保証延長Setで通販で購入したのですが酷い目に合わされました。
内容としては荷物が届いたのですが不在者がポストに入っているので宅配業者に取りに行くと
二重箱で梱包している外箱がボコボコ（PC本体のメーカ梱包箱は外傷は無いが）だったのでPCボンバーには中身が精密機器なのにまともな梱包状態で無かったので代替品への交換希望を伝えたら
いきなり,後は「宅配業者と勝手にしろ状態で」もう「PCボンバーは関係ない」との回答しかもらえなかったのですが
個人的には確かに宅配業者も輸送途中破損事故が合った時点で現認書も発行せずにこちらまで持ってきてしまうのも問題であり、店側も梱包したとは言えども中身が箱内で踊ってしまうような梱包しかせず後は宅配業者と自分の方で
交渉しろとかふざけた事を抜かしてるのですがどう考えられますか？
つい最近に宅配業者の方から謝罪の連絡がありその時に宅配業者の方は「PCボンバーさんからはお客さんには保証延長をサービスしたから」と聞いてるのですがと言われそれに対して自分は現にそんな対応してもらってもないし
むしろ自分で購入時にお金を払って受けている保証延長をサービスしたからと宅配業者の方には自分らの都合の良いように言っているのですがどう思われますか？
今度からは多少は値段が高くてもヨドバシなどで買った方が良いと思ってますが
お礼
早速の回答ありがとうございます。 有効寸法ギリギリですね。候補の１つとして考えます。