エレキギターをメルカリなどで発送する際

質問

以前、エレキギターを新品と中古で2度ほど購入しました。
新品はお店の通販で買い、中古はヤフオクかメルカリで買いました。
自分も使わなくなったエレキギターをオークションに出品し落札されたので、ソフトケースに入れ更に段ボールに入れプチプチなどで入念に梱包し、いざ宅配会社に持って行ったら、ハードケースに入れていないと発送できないと言われ、でも過去に自分と同じ梱包のしかたで(ソフトケースと段ボールにいれられた状態)送られてきたことを何回も言ったら、宅配会社側にやっと発送してくれたのですが、どうしてこういった違いがあるのでしょうか？
どなたか何故こういったことが起こるのか、ご存知の方いらっしゃいましたら教えてください。

回答No.3

chiychiy · ベストアンサー

こんにちは

下記サイトご参照ください。

補償についてはできないというのは、高額というだけではなく
1点ものだったりする場合、金額に換算できないからだと思います。
（以前、某者の上直方が言ってました）
見た目ではわからない歪みだったり微調整が出来なかったり
精密機器と同じなのでお気を付けくださいね。

誰がどこでどういう扱いをするか判らないので
宅配便は１００％ではないのです。

https://ganbare-jazzmaster.com/2020/07/how-to-shipping-guitar/

https://torisedo.com/40872.html

https://gakuya.net/contents/yamato.html

お礼

とても詳しくご説明してくださり、とても嬉しかったです。ありがとうございます。
もし出品して落札されたら、これで心置きなく梱包と発送ができます。
またご縁がありましたらよろしくお願います。

回答No.2

9133313

商品の保証をしないなら、佐川急便で送れます。

お礼

ご回答ありがとうございます。
いろいろ勉強になりました。

回答No.1

Higurashi777

ヤマト運輸は「ソフトケースでは送れない」と規定されています。
https://faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/1256/
ゆうパックであればソフトケース＋梱包材＋段ボールでも送ってもらえます。
＞どうしてこういった違いがあるのでしょうか？
リスクアセスメントですね。ヤマト運輸は「壊れたときの補償ができない」ということでソフトケースでの輸送を断っているものと思われます。特にギター等は価値の高いものも多いですから。

以上、ご参考まで。

お礼

ご回答ありがとうございます。
ヤマト運輸のURL見てみたら、おっしゃるとおりに書いてあるのですが、メルカリで中古エレキギターを買ったら、らくらくメルカリ便で送られてきたんです。質問する前に確認せずにすみませんでした。
落札されるか分からないですが、自分もオークションかメルカリに出品したいので、どうしていいか悩んでしまいます。
郵便局なら大丈夫ですかね？