メール送信が固まってしまった

質問

ＯＵＴＬＯＯＫ2000を使用しています、受信時の転送設定を自分の携帯にしています。添付資料が2ＧＢ程のメールを、間違ったアドレスに送信してしまい、受取人無しで戻ってきたのですが、そのメールを携帯に自動転送しようとしたが、その状態でメールが固まってしまいました。削除やメールの移動がきかず、エラーメッセージとして「ＭＡＰＩスープラはすでに送信を開始しています」のメッセージです。再立ち上げでもだめで、ランケーブルを外してもだめでした。
どなたかご教授をお願いします。

回答No.2

noname#151570

＃１です。

再起動してもオフライン作業にチェックが入った状態で削除できないのですね。

2002の例ですが、今の状態で手順を踏んで出来るかどうか判りませんが、outlook.pstファイルを新規に作成して、切り替えができませんか？

今のOutlook.pstファイルの容量制限は2GBですから、添付ファイルだけで一杯なので、壊れてしまった可能性がありますから、今までのデータを捨てることを考慮する方法です。
http://support.microsoft.com/kb/286146/ja

回答No.1

noname#151570

2GBはちょっと無茶ですね・・。

送信トレイに残ったまま、送信しようとしている状態なのですか？

ファイル→「オフライン作業」があれば、それを選択して、Outlookを再起動してから削除ができませんか？

補足

ご回答ありがとうございます。

「オフライン作業」を選択して、再起動かけたのですが、削除できませんでした。

想像なのですが、排他制御がかかっていると思うのですが、解除の仕方が
分かりません。
よろしくお願いします。