クレジット返金について

質問

スーパーでクレジット払いの時に署名をしなくていいスーパーで買い物しています。いつも思ってたのですが、なぜ署名しなくていいんですか？
あと、レジ側のミスで商品を一回返金することになりました。
それがクレジット払いのやつでした。
返金操作をおこなって出てきたレシートに署名をさせられました。
じつはそこのスーパーは近所のおばさんがレジの主任で、何を買ったとかバレたくないのに、署名を書いたことでばれてしまいますよね・・
生活用品とかいろいろ買っていたので恥ずかしいです。

返金処理の署名とかはなんの為におこなったんでしょうか？？

回答No.1

dod1972 · ベストアンサー

＞じつはそこのスーパーは近所のおばさんがレジの主任で、
そのスーパーのシステムによります。
普通は、経理部が一括して帳票処理しますから、たかがレジの主任ぐらいが、そんな他レジの伝票を繰って見るなんて、しないと思いますが。

なお、仮に、そのレジの主任が、そのレシートを見たとして、あなたに不都合が生じた場合は、個人情報保護法違反にて、そのレジの主任と、使用人たるスーパーを訴え、損害賠償請求することが可能です。

＞なぜ署名しなくていいんですか？
一定の条件を満たした加盟店は、サイン免除となります。
おおよそ、以下の感じ
・信用力ある法人
・クレジット決済量が一定数以上
・防犯カメラなど、セキュリティ面の充実
とかに、１決済？万円以下とか限定で、サインレスにしたりします。

＞返金処理の署名とかはなんの為におこなったんでしょうか？？
返金取消は、通常処理じゃなしに異例処理となります。
異例処理の場合、顧客から署名を取り付けておかないと、あとで
不都合が生じる場合あるのです。
たとえば、レジの人が不正して、顧客とつるんで取消したり・・・・

そう言う点で、取消処理はその行為の証憑を残す必要が高い取引なので、署名を取り付けます。

お礼

わかりやすい回答ありがとうございました。