何も反応しません

質問

ウインドウズは起動できるのですが、起動後どれをクリックしても反応しません。でてきても途中で止まって固まってしまいます。一度アウトルックエクスプレスが開いたのですが、送受信の際、システムメモリの不足みたいなことが書いてあり、送受信できませんでした。メモリがダメになったのでしょうか・
よろしくお願いします。

回答No.5

violet430 · ベストアンサー

メモリかマザーボードかHDDあたりの故障でしょう。
セーフモードで起動できるようならチェックディスクを実行してみることです。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003307
セーフモードでも駄目なら、パソコンを再セットアップするか、メーカ製ならメーカへ修理の相談ですね。

補足

ありがとうございます。反応するようになりました。しかし、音がでなくなったり、サイトのログイン画面に進むとき、一回一回セキュリティの確認の画面に切り替わったり、あと日付と時間があわなくなっていて困ってます。どうかよろしくお願いいたします。

回答No.4

kentan384

＞メモリは８９６と記載されていました。

正常値。８９６＋１２８＝１０２４　→　１ＧＢの実装物理メモリ。

でも、メモリの認識は、オール　ｏｒ　ナッシングなの。
物理メモリにエラーがあろうとなかろうと認識さえすれば、フル認識するわけで正常とは言い切れない。

セーフモードで起動できたわけですね。で、反応もしたのですね。
一度、セーフモードでセキュリティスキャンなさってはいかがでしょうか。
暗躍していて、物理メモリ、仮想メモリを食いつぶしているのかも。
あるいは、セキュリティソフトが不具合を起こしているのかも。
ネットからＰＣを隔離して、停止できるようなら停止してください。（通常起動で）

セーフモードでは、セキュリティソフトは自動で読み込まれません。起動するには手動で起動させる必要があります。つまり、怪しいですね。

＞メモリがダメになったのでしょうか・

エラーを起こしている可能性はありますね。
メモリテストしてみてはいかが。有名どころを（時間かかりますけどね。）
ダウンロードできるパソコンありますか？

http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20070221_memscope/

http://shattered04.myftp.org/pc_38.html

後者は、認識されていても正常じゃないかもしれないという説明です。

http://memorva.jp/internet/pc/memory_memtest86.php

ＦＤＤがない場合、こちらを読んでね。

回答No.3

precog

メモリーが不足してるんじゃないでしょうか。

常駐するソフトを色々インストールしていくと、メモリーを食うようになりますので。

回答No.2

pasocom

PC起動時のメーカーロゴ表示のタイミングでF8キーを連打して「セーフモード」での起動をおためし下さい。これで症状が同じなら修理するしかないでしょう。
もしもうまく動いたらコントロールパネル＞システム　でメモリ（RAM）が正しく認識されているかご確認下さい。そこの数値がおかしければメモリの不具合が考えられます。

補足

メモリは８９６と記載されていました。初心者でよくわかりません。どうかよろしくお願いいたします。

回答No.1

zorro

お試しください。
http://www.higaitaisaku.com/safemode.html

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q144782629