XBOX360 レッドリング

質問

XBOX360にとうとうレッドリングが・・

で、4日程前に公式サイトのサポートセンター？に
メールで、 省略...そちらにXBOX360を送る。ということを
書いて送ったのですが

未だに返事がきません・・

とりあえず、送ってみましたが・・

回答No.4

cybertrick

修理の申し込み手続きを行い、受付番号、リペアセンターの住所、
送付方法（引き取りまたは、着払い）等を、決めてから出ないと
修理が出来ません。
サポートにメールを送るだけでは手続きは完了しません。

回答No.3

crane_joe

追記
先の「オンラインでの本体修理申し込み」であれば、

修理の依頼を送信後 24 時間以内に修理の依頼を確認する電子メールを受け取ります。
この電子メールには、修理の依頼に対する追加の説明が記載してあります。

と、書かれています。

補足

そのメールがきてない・・

一応一通り目を通し、
やれることはやってから
送りました。

回答No.2

crane_joe

何処にどんなメールを送られたのか、省略されてしまったのでわかりませんが、、

とりあえずサポートセンターの受付は　１０：００～１８：００なので、
午後もやってますし。

この時間帯でも連絡がとりにくいのであれば、

http://www.xbox.com/ja-JP/support/howto/system/xbox360/repair.htm
「オンラインでの本体修理申し込み方法」
こちらに詳細が書かれていますので　こちらをご参考になさってみてください。

この際。「Q： 起動時やゲームプレイ中に Xbox 360 本体前面にあるリングライトが 3 つ赤く点滅する場合には 」
に記されている通りに、障害発生時のＡＣアダプターのランプの色の確認もお忘れなく。

補足

18時までですよね？

自分帰宅時間が18時なんですよね。

でも、サポートセンターは
土日祝日やってないみたいですし。

ACアダプタの色はオレンジだったり緑だったり・・。

回答No.1

x1va

そうですか。報告ご苦労様。
で、質問は？

補足

返事ってこないもんなのか？

つか、平日しかやってないし、
やってる時間帯も
おかしい。
午後やってないってどういうこｔ

とりあえず対処法をおしえ