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Windows LiveのSkyDriveについて教えて下さい。

SkyDriveやフォトをクリックすると「アイテムが見つかりません。アイテムが削除されたか移動されたか、アクセス許可がない可能性があります。アイテムの作成者に確認ください。」と表示されます。(アイテムの作成者は私です。)解決方法が全く分かりません。 先日までは何の問題もなかったのですが、急にこのようになりました。どのようにすれば元に戻せるのでしょうか。ご存じの方はご教示をよろしくお願い致します。

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  • o_tamon
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回答No.1

一旦 Windows Live! からサインアウトしてから ブラウザのキャッシュを削除した後に再度サインインしてみてください。

k-minerva
質問者

お礼

原因が分かりました。生後6か月の孫の裸の写真を載せたところ(写真を閲覧できる知り合いは嫁いだ私の娘2人だけ)、それが児童ポルノと見なされ、倫理規定違反になっていました。マイクロソフトのサポートセンターから削除するよう警告のメールが来ていたのですが、全文英語でしたので、よく読みませんでした。いま、あらためて読んでみると「48時間以内に削除しないときは、SkyDriveをクローズする」と書かれていました。現在、SkyDriveの回復を依頼中です。 o_tamonさん、お手数をかけました。そのアドバイスは別の意味で参考になりました。ありがとうございました。

k-minerva
質問者

補足

さっそく回答していただいてありがとうございます。 ブラウザのキャッシュを削除し、リセットし、再度サインインしましたが症状は同じです。ほかの対処方法はないでしょうか。