アイフォンとPCとの接続不良対策

質問

W8.1　アイフォンSE第2世代

アイフォンから画像をPCに移動させるため接続したところ、「このデバイスに写真やビデオへのアクセスを許可しますか？」というアイアログが頻繁に出たり消えたりするようになり、PCに接続することが出来なくなりました。PCにアイフォンのマークが表示されるときもありますが、クリックしても次につながらず、あるいはすぐに消えてしまいます。

以前は通常に接続できてましたが、フォトアプリが何故か頻繁に起動すようになったためこれを削除しようと、わからないままいじったことが原因かもしれません。（フォトは出なくなりました）

コントロールパネルからiTunesの修復をやってみましたが効果がありません。

対処方法のご教示をお願いいたします。

回答No.2

q4330 · ベストアンサー

「アイアログが頻繁に出たり消えたり」
これはケーブルの接触不良です、つながったり、切れたりえお繰り返しています。
とりあえず、ケーブルを交換する
あとはPCの接続口を変える、スマホの接続口を清掃する

お礼

早速のご教示有難う御座いました。ケーブル交換で通常に接続できました。時に異常になることもありますがとりあえずOKです。
ケーブルは純正品ですし、ケーブルでPCからスマホへの充電は出来ていましたので、ケーブルが原因だとは思っていませんでした。
どうもありがとうございました。

回答No.1

heyboy

まずはケーブルを新品に交換
いたしましょう。
それで駄目なら
もうパソコン側の問題ですね。

Windows11も発売間近なので
新機種を買う事を
お勧めいたします。

お礼

ご教示有難う御座いました。やはりケーブル異常が原因のようでした。
PCも更新の時期かもしれませんね。検討します。