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不明なネット料金について

私の家では家族全員がネットを使います。しかし最近不明なネット使用の請求が来ます。ネット料金は定額なので使用時間によって上下するわけもないし、家族に聞いても有料のサイトには入っていないし、課金制度のもの(ネットゲーム等)はしていないといいます。これは何かのトラブルなのでしょうか?もしくはサイトに入っただけ、ダウンロードしただけで料金に加算される、といったことがあるのでしょうか?ダウンロードしたときに有料です、と出てきたことはありません。ちなみによく見るサイトは、 ヤフーオークション ユーチューブ にこにこ いろいろ共有するやつ(http://www.4shared.com/file/) 等です。何か知っていることあれば教えてください、おねがいします。

みんなの回答

  • k-ayako
  • ベストアンサー率39% (1225/3109)
回答No.3

>ネット使用の請求が来ます。 何の請求でしょう? プロバイダなどから送られてくる「請求書」なのか、クレジットカードで自動的に引き落とされているのか、それともただの「メール」なのか。 メールなら無視、請求書ならその内容次第、カードなら不正利用の可能性もあるので利用明細の内容でカード会社に問い合わせてください。

  • kmetu
  • ベストアンサー率41% (562/1346)
回答No.2
  • hana-hana3
  • ベストアンサー率31% (4940/15541)
回答No.1

>しかし最近不明なネット使用の請求が来ます どこにどのように請求が来るのでしょうか?

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