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OutlookExpress6の画面が不具合です。
数日前からOutlookExpressの動作が重かったんですが ついに件名以外の表示がフリーズしています。 動作環境はXPで、メモリは2Gです。 エラーメッセージもでません。 MSのサイトを見て参照しようと思ったんですが 同じような事例が記載されていませんでした。 どうしたら、この不具合を解消できるかご教授ください。 セキュリティソフトはノートンです。 ネット環境に問題はありません。 宜しくお願い申し上げます。
- oscarsorg
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- violet430
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受信トレイなどにメールが沢山溜まっているのではないですか？ そうでないなら、データをバックアップして http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007428 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007429 IEを再インストールしたらどうでしょうか。 http://support.microsoft.com/kb/318378/ http://support.microsoft.com/kb/883026/ja
- goold-man
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2GBの問題でない場合、 XPSP2でフリーズした事例 参考URLをご覧ください。 フリーズの一例 http://www.kotaete-net.net/Default.aspx?pgid=14&qid=100421845551 リンクしないでフリーズする事例 http://oshiete1.goo.ne.jp/qa1125829.html ＞セキュリティソフトはノー*ン セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール（不正侵入を防ぐ機能）「設定」「有効」でOutlook Expressを「例外ルール」に登録し許可してみる。（設定方法はソフトにより違います）
お礼
お世話になります！ ご指摘の ＞＞セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール（不正侵入を防ぐ機能）「設定」「有効」でOutlook Expressを「例外ルール」に登録し許可してみる。（設定方法はソフトにより違います） 上記、方策をやってみましたが 残念なことに変化ありませんでした。 原因じたいがわからないのですが 他に試す方策があれば是非、ご教授ください。 宜しくお願い申し上げます。 取り急ぎ、御礼とご報告まで。
補足
goold-manさま ありがとうございます！ フリーズの一例を拝見しましたが 違うようです。 ＞セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール（不正侵入を防ぐ機能）「設定」「有効」でOutlook Expressを「例外ルール」に登録し許可してみる。（設定方法はソフトにより違います） 上記のご指摘を試してみようと存じます。 もし、これで解決したら一件落着なんですが MSのサイトのみならずネットで検索を色々やって 同じ事象の解決策を読んでみましたが どれも違うので、他にどのような方策があるんでしょうか？ 是非、ご教授ください。 宜しくお願い申し上げます。
- t-yamada_2
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メールファイルは２ＧＢになってますか？ メールフォルダには２ＧＢまでしか保存できません。 この場合いらないメールを削除、バックアップ等して容量を確保しなければなりません。 http://d.hatena.ne.jp/harumomo2006/20071029 最適化して容量を稼ぐ方法がありますがメールが消える場合があるのでバックアップを取ってから実行して下さい。 メニュー「ファイル」→「フォルダ」→「すべてのフォルダを最適化する」 http://www12.ocn.ne.jp/~k-page/outlookexpressbackup.html
補足
t-yamada_2さま ありがとうございます！ メールフォルダが2GBまでとは存じませんでしたが 今件の場合は、受信トレイ.dbxは削除しましたので ご指摘の事象ではないと存じます。 且つ、普段から最適化は定期的にやってました。 ですので、今もちゃんと受信はしてるんですが 重いですし、件名しか表示されていません。
補足
violet430さま ありがとうございます！ 受信トレイ.dbxは既に削除しました。 ですから受信トレイにメールが沢山あるということはございません。 あと、このメーラーの不具合とブラウザは関係があるんでしょうか？ 是非、ご教授ください。 一旦、今のOutlookExpress6を削除して OutlookExpress6だけを再インストールというのは できないんでしょうか？