リカバリー後、outlookのアカウントが戻りません

質問

ちょっと焦り過ぎてしまっていて
支離滅裂ですが、ご了承下さい。

Vaioのリカバリーツールを使い、無事にリカバリーは出来たのですが
メールを復元しようとしたら、アカウントにアクセス出来ません
という旨のエラーが発生し、新規にアカウントを作成するしかなくなっています。

前のアカウントは完全なビジネス専用で
僕はこのビジネスで生活しているので
前のアカウントが使えないとなると、完全に詰んでしまいます。

全データを確実にバックアップはしたのですが
リカバリーとは、こうも都合良くメールのアカウントだけ消すのでしょうか？
インターネットやセキュリティソフトのアカウントはそのまま無事でした。

今、非常に焦っており
解決策を探しながらの質問をさせて頂きました。

一時的に
フリーメールと、サイト上の独自のメール配信システムで代用していますが、すぐに限界がきそうです。

良ければアドバイスを下さい。
よろしくお願い致します。

回答No.3

noname#100277

ならば現在加入してるプロバイダに連絡して、メールサーバーの設定等が記載された書類を別途送付する手続きを取りましょう。
outlookなのですから、アカウント名とPOPとSMTPサーバー、ポート番号とパスワードの情報だけで十分なので。

回答No.2

goold-man

アカウントのエクスポートをしていなかったのですか？（インポート）
その場合、「コントロールパネル」「ネットワークセットアップ」ネットワークウィザードで新規に（プロバイダからもらったIDやアカウントにより）設定します。（工場出荷状態から）

補足

実はそのプロパイダーからもらった紙は過って捨ててしまったんです。
トホホって感じです（苦笑

回答No.1

destiny1

リカバリーは買ったときの状態に戻ってしまいますので、インターネットの設定も消えるはずです。
残っていたのはルーターのほうに残っていたから使えるのでは？
同じアカウント作ってからやってもダメですか？