webカメラのドライバ

質問

BUFFALOのwebカメラ「BSW13K05」を購入したのですが、デバイスを認識しません。
ドライバのインストールをしようとしても、エラーが出てインストールされません。
BUFFALOのHPで確認しても、win標準ドライバを使用しているため、ドライバのインストールは不要と出ているのですが、認識されないようです。

OSはWinXP SP3です。
win側の問題なのでしょうか？
何か解決方法があれば教えて下さい。

回答No.3

violet430

>おそらくは自分のPCが原因だと思われます。

そうしたら、パソコンを購入時の状態へ再セットアップすることですね。

回答No.2

violet430

販売店などにお願いして、他のパソコンで確認して下さい。
他のパソコンでも同じならカメラの故障です。

お礼

回答ありがとうございます。
友達のPCで試してみたのですが、そちらでは正常に認識されましたので、おそらくは自分のPCが原因だと思われます。

回答No.1

kozaiku

UVC対応機種ですからWinXP SP3ならドライバは不要（OS標準）です。
他のパソコンにつないでも症状が同じなら故障しているのかもしれません。
ほかのパソコンが無い場合は購入したお店に相談して店頭の展示PCで試してもらうとよいでしょう。

お礼

回答ありがとうございます。
友達のPCで試してみたのですが、そちらでは正常に認識されましたので、おそらくは自分のPCが原因だと思われます。
OSのリカバリが必要でしょうか。。。