ログオンできなくなりました…助けて下さい！

質問

助けて下さい！
至急アドバイスお願い致します！

パソコンの知識もないくせに余計な事をしてしまいました。

先程、「XPをvista風にテーマに変える」というフリーソフトをダウンロードして実行しました。

再起動しろというので再起動したらログオンできなくなり、ずーっと下記の画面をループしています。

①画像のような画面
↓
②ブルーバックで「stop～～～unknown～～～～」
一瞬なので全文はわかりません…
↓
③メーカーのロゴ画面
(F2を押してBIOSの設定して下さいと表示される画面)
↓
以降①～③繰り返し

vista風にする違うソフトを入れていました。
削除せずに新しいソフトをインストールしました。
インストール中に何度かウィルスバスターが不審な設定を拒否していました。

復元ポイントで復元したいのですがログオンする事はもう無理でしょうか…
再セットアップ以外に方法はないでしょうか…
できれば再セットアップは避けたいのですが無理でしょうか…

余計な事をしたと深く反省しています。
どなたかアドバイス宜しくお願い致します！

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

OSを壊しているようなので起動は難しいかもですね。
セーフモードで起動して、Administratorでログオンできるか確認下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003281
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?004926
それで駄目ならパソコンを再セットアップするしかないです。
データを救いたいなら３つの方法があります。
１）ディスクを交換し、ディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照　→　ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。
２）Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueimage-11/index.html
３）KNOPPIXのCDを作成して起動し、外付けHDDへバックアップします。
KNOPPIXの入手
http://www.rcis.aist.go.jp/project/knoppix/
CD作成
http://mcn.oops.jp/lab/linux/burn-iso.htm
http://ks.ms.u-tokyo.ac.jp/make_pc2004/make_knoppix3/
マニュアルはGoogleで検索します。
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=KNOPPIX++マニュアル&btnG=検索&lr=

※　フリーソフトを安易に入れては駄目ですよ。こういう事態を覚悟して入れるようにして下さい。
特に、デスクトップをカスタマイズするソフトはOSを変更するので危険です。

お礼

有り難うございます！セーフモードでやってみましたがすぐOSを選択する画面になりそれを選択しましたがやはりループするだけでした…
ユーザーを指定する画面がわかりませんでした(間違っていたらすみません…)
物凄く難しそうですが説明頂いたように使っていない古いパソコンでやってみます。有り難うございました！

回答No.5

noname#118114

こうなるともうパテーションを削除しての再セットアップを行うしかないと思います。

お礼

ご回答有り難うございました！パテーションを…という事もわからない素人なので強引に再セットアップを繰り返しました…すると五回目くらいでなぜか成功？したようなのです。
アドバイス本当に有り難うございました。勉強になりました！

回答No.4

tadasi8

tadasi8ですが

再セットアップしても起動出来ないということですね、多分レジストリが破損していると思いますので。
再セットアップ時に既存のパテーションを全て削除されてから新しくパテーション容量を設定されてから再セットアップされたのでしょうか？これを設定されずに既存のパテーションにそのまま再セットアップされた場合は当然レジストリが破損されたまま再セットアップされる可能性がありますよ。あくまでも可能性としてですが。
時間の無駄かも判りませんがもう一度再セットアップされてその時に必ずパテーションを削除して新しいパテーションを設定されてからNTSFフォーマットを実行されて後は通常の再セットアップ入力手順でいかがでしょうか？

お礼

ご回答有り難うございました！アドバイスの様なパテーションを…というように事もわからない素人なので失敗しても強引に何度も再セットアップを繰り返しました。諦めてメーカーに泣きついた所、あと二回やってダメなら修理しましょうという事になったので再セットアップディスク→F11連打を交互にやっていましたらなぜか再セットアップに成功しました。まだ予断は許しませんが様子を見たいと思います。アドバイス本当に有り難うございました。勉強になりました。

回答No.3

dokosoko2

＞インストール中に何度かウィルスバスターが不審な設定を拒否していました。

こういう場合は、ソフト名を記載すると対処法があるかも。
http://www4.zero.ad.jp/Angel.Omega/XPtoVista.htm

理想は、セキュリティを一旦切りインストールです。またこれらの
ソフトはレジストリ（Windowsの中枢）を書き換えるので、リスクが
つき物です。事前に市販ソフトでCドライブごと完全バックアップし、
「万全」な体制でしましょう。もしくはリカバリー前提で予備PCで
試すのがいいです。データはこまめにバックアップすることは「習慣」
として、PCはいつか壊れる前提で、して下さい。

起動しなくなっても、これならメーカーロゴでF12押してCDから起動し
いろんなバックアップできるのでお勧めします。
IEのバージョンアップ、SP適用前にバックアップも有効でリカバリーの
半分か1/4の時間で済みますし、信頼性も高いです。
http://www.runexy.co.jp/personal/acronis_trueimage_11/outline/
http://www.backup.x0.com/bkupsoft.html

KNOPPIXは、「万能」でないし、ISOとか、別PCにネットとCD-R書き込む
環境も必要で、起動時間が長いですよ。

お礼

ご回答有り難うございました！Windowsの中枢を書き換えるなど全く何も考えず安易にダウンロード＆インストールをしていました。日頃のバックアップも怠り、本当に反省しています。皆さんの様に知識もないのに余計な事をしないように気をつけたいと思います…大変勉強になりました！

回答No.2

tadasi8

HDD内のOSの領域が壊れてますね、再セットアップする他ないですよ。
どうしても大事なインストールファイルや写真データ等があればNo1の方が回答されているKNOPPIXを入手されてCDに焼いてKNOPPIXで起動させてでーたファイルのみを開いてバックアップしてから再セットアップするかHDDを取り出してUSB外付けHDDケースかUSB2,0変換アダプタ等にHDDをセットして別のXpが起動出来るPCに接続してからマイコンピュータ⇒ローカルデイスク（新しいアイコンが増えてますからその新しいローカルデイスクのアイコンを右クリック⇒必要なファイルをバックアップする）あとはHDDを元のPCに戻して再セットアップしましょう。

USB外付けHDDケース
http://plusd.itmedia.co.jp/pcuser/articles/0705/29/news024.html

USB2,0変換アダプタ
http://www.amazon.co.jp/%E3%82%B0%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%83%8F%E3%82%A6%E3%82%B9-SATA-IDE-USB2-0%E5%A4%89%E6%8F%9B%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF-2-5%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%81HD%E5%AF%BE%E5%BF%9C-GH-USHD-IDESA/dp/B000QXDGNE

補足

ご回答有り難うございます！再セットアップをしてみましたがダメでした…。一通り終わり再起動の指示が出たので再起動しましたがWindowsの何とかのファイルが壊れているので起動できませんと出てしまいました。
どうしたらいいのか途方に暮れています。