パソコンの故障

質問

2004年に購入したＮＥＣのパソコンがこわれました。（機種ＶＴ５００）
故障内容は、電源は入るがウインドウズが起動しないという現象です。
販売店に見積もりしてもらったら6万円位修理費用がかかるといわれました。安く直す手段があったらおしえてください。

回答No.7

tadasi8 · ベストアンサー

tadasi8で回答しましたが、
２つ質問します、

１・電源は入るが起動出来ないとは、もしかして？
電源ONした時に電源起動ランプは点灯するがNECのロゴが出た後にWindous起動するロゴは出ますか？それとも真っ黒い画面のままでしょうか？

２・電源ONしてNECのロゴが出たら即F2キーを数回連打してBIOSが起動
できますか？

もしも状況が電源ONして起動ランプは点くがNECのロゴも出ないし当然F2キーを連打してもBIOS画面が出ない場合は、ためしにメモリを全て取り外して改めてきちんと差し込んで起動させてみてください（この時にメモリが１枚でしたらそのまま差込んでください、２枚の場合は１枚差し込んで起動出来るか？次に別のメモリを１枚差し込んで起動出来るか同じくメモリスロットを交互に場所を変えて差し込んで起動確認されてみてください。最後に２枚同時に差し込んで起動出来るか確認されてどれかで起動出来る場合はメモリがきちんと差し込まれていないかメモリの破損などが考えられます。これでも起動出来ない場合や電源ONしてNECのロゴは出るがその後起動出来ないのでしたらNo5で回答しました内容をお試しください。

補足

ご丁寧な回答ありがとうございます。
1の質問についてですが電源ＯＮにしたときは真っ黒い画面のままですしかも、ものすごい勢いでファンが回転したままです。
2の質問についてですが真っ黒いままですのでできません。
つぎにメモリの差し替え等試してみましたがだめでした。

回答No.9

tadasi8

tadasi8ですが、

すみませんＮｏ８での回答で漢字変換間違えてました。

補足派意見しました。⇒　補足拝見しました。の間違いです申し訳ありませんでした。

回答No.8

tadasi8

tadasi8ですが
補足派意見しました。
《1の質問についてですが電源ＯＮにしたときは真っ黒い画面のままですしかも、ものすごい勢いでファンが回転したままです。
2の質問についてですが真っ黒いままですのでできません。
つぎにメモリの差し替え等試してみましたがだめでした。》

上記の件ですが、もしかして？？？
もう一度ＰＣを起動させてからＰＣのデイスプレイこれはデスクトップですからデイスプレイの近くに照明か懐中電気等を近付けてデイスプレイをよ～くみて下さい、画面にうっすらとＸｐの起動画面が見えませんか？見えるようならマウスで何かアイコンをクリックされてファイルを起動してみて下さい画面が切り替わって起動するようでしたら、デイスプレイのバックライトかインバータまたは両方が切れて壊れてますので修理しても新品購入しても値段的には大きく変わりませんので新品購入されることです。がデイスプレイが違うのでしたらマザーボードかビデオドライバか？ですねこれはメーカー修理が１番です。が修理されるのでしたら、他の回答者様のアドバイス通り新品のデスクトップが買える価格に匹敵しますね。

お礼

早速のご返事ありがとうございます。
ディスプレイではなさそうです。非常にざんねんですがあきらめて新品または中古品でもさがすことにします。しかし20万で買ったものが5年で壊れてしまって修理に6万円かかるなんて納得いかないです。
白物家電（冷蔵庫等）は以前修理依頼したとき、もちろん保証期間過ぎていましたが、保証書１枚ですみました。それを思い出すとよけいになっとくいかないですね。
とにかく今回は、いろいろと勉強になりました。
tadasi8さん親切に回答してくださり感謝します。

回答No.6

panoram

とりあえずリカバリーをする。手間だけです。

５年前のＰＣに６万円の修理はせずに、その資金で新しい物を買った方が良いですよ。

回答No.5

tadasi8

電源は入るがウインドウズが起動しないという現象です。
安く直す手段があったらおしえてください

その前にこの故障状況とは？？？

PCの電源ON⇒NECロゴ画面は出る⇒Xpの画面は出るが起動出来ないまたはNECのロゴ画面が消えてその後は真っ黒な画面のままか、ブルー画面になるか、又は真っ黒い画面で白字でご迷惑をお掛けしておりますWindousが正常に起動出来ないためセーフモード・・・・・・！の様な感じでしょうか？
上記の場合はHDDのOS領域が壊れて起動出来ない状態ですし販売店で\
5～6万円かかるとは多分メーカー修理でもHDD交換とHDDにリカバリー領域をインストール及びリカバリーするからでしょうから大体妥当な金額ですね。

でも、安く修理されたいのでしたら

１．ＶＴ５００用のリカバリーCD（３枚組）をどうにかして購入する。
（NECの１２１WearでリカバリーCDを購入出来るか問い合わせる）

NECのPC用リカバリーCD購入サイトです参考に。
http://nx-media.ssnet.co.jp/

２．リカバリーCDが購入できたら、とりあえず今のHDDでリカバリーしてみる。リカバリーしても未だ起動出来ない場合は新しいHDDを購入されてからリカバリーする。これで起動できるはずです。

＊＊＊＊但し貴方のPCのHDDは　U-ATAで7200回転の3,5インチ規格です
から絶対に　S-ATAの7200回転は装着出来ませんのでお間違えないように。＊＊＊＊

U-ATAとS-ATAの形状の違いです
http://www.pc-info.sakura.ne.jp/hddnosyurui.html

回答No.4

roukin

故障箇所はどこですか？
見積書に書いてありませんか？
ＨＤＤなら、数千円で交換可能
マザーボードなら、交換不可能
どこが故障したのかを書きましょう。

回答No.3

noname#214454

古代遺跡のようなＰＣを後生大事に修理するのですか？
６万あったら新品が買えますがな。

回答No.2

junw12

どこが壊れたのか次第。
ＨＤＤだけとかなら自分で対処も出来るけどマザーならある程度掛かるのはしょうがない。
５～６万出すならメーカー製で無ければ新品買えますし買い換えても良いのでは。
修理した所で４７８のＰｅｎ４、替えるには丁度良い機会と思えますけどね。

ＤＶＩ－Ｄのようだし、モニタは流用出来そう。
http://www.twotop.co.jp/pc_details/?id=107087
性能やメーカーにこだわらなければ修理より安いでしょうね。
http://shop.tsukumo.co.jp/goods/4515777017695/100510000000000/

回答No.1

x1va

購入店を通さず直接メーカーに依頼すれば、購入店の中間マージンを取られない分安くなるかも。
故障箇所が分からないからいくらになるのかまでは分かりませんけど。