スキャンができないんです！

質問

会社で模様替えをしました。その時、Mac本体も変わりました。
　1人1台スキャナーはあるんですが、私の場合、2人で1つを共有しています。お互いUSBのハブの抜き差しで使い分けています。しかし、私のMacでスキャンしようとするととまってしまいます。
　使っているスキャナーは、「エプソンGT-7600UF」です。ドライバーの問題なのかと思い、「4U」を選択しているのですが、やっぱりとまります。

　同じ体験をされた方等いましたら解決方法を教えて下さい！

回答No.2

ainaaina · ベストアンサー

もう一人の方のMACだと、問題なく動作するんですよね？
だとしたら、内部で何かと何かがぶつかって
ごちゃごちゃ・・・で上手く動作しないのかも知れません。その辺は、すごくパソコンに詳しい人に聞けばわかるかも知れません。

ところで、下記の「MAC対応表」にお使いのスキャナは
載っていないのですが、「最初から対応を前提としていない」という可能性はないですか？
（もう一人の方は、なぜだかわからないけど上手くスキャンできる、と言う納得いかない状況）

どちらにせよ、サポートセンターに聞いた方が
早く正確な回答がもらえると思います。

参考URL：

http://www.i-love-epson.co.jp/products/apple/mac.htm

お礼

「MAC対応表」には載っておりましたが、Mac特有の「合っていない」という現象かも分かりません。
マシンもOS8.6から9.2.2にバージョンアップさせたものだったので、新たなスキャナーを接続する事にしました。今はその状態で何の問題も無く使用しております。
ありがとうございました。

回答No.1

ainaaina

私はMACは使っていないのですが・・・。

・今までのMACではそのスキャナは問題なく使えますか？
・もう一人の人も同じOS、同じ機種（iMacとか）のMACです　か？その人は問題なく使えていますか？
・ドライバは最新ですか？
・そもそもそのスキャナは今のMACに対応していますか？

「これです！」という回答が書けなくて、申し訳ないです。MACのOSバージョン（Xとかありますよね？）を書くと、
体験者からのコメントが来るかも知れません。

補足

お答え、ありがとうございます。
OSは共有しているもう一人のMacと同様の、9.2.2です。
ドライバは最近ダウンロードしてインストールしたので、最新の物だと思います。
今までのMacでは違うスキャナーを使用していた為、このスキャナーが使えるかどうかは分かりません。