PDF表示が出ないのですが・・・

質問

Adobe Readerをダウンロードしたのですが、PDFファイルを見ることが出来ない状態です。

the update server is not responding,which means it might be offline at the moment,of,the internet of firewall settings may be incorrect,please try again later.
という表示が出て動きません。
解決方法を教えてください。

また、一度アンインストールを行おうとしたのですが、プログラムの追加と削除のところで「adobe airバージョンが確認できません」という
表示が出て、削除できませんでした。この解決方法も教えていただきたいのですが・・・。
宜しくお願い致します。

回答No.1

zorro

インターネットファイアウォールのレベルを下げてもう一度ダウンロードしてください。

補足

回答ありがとうございます。
あまりPCに詳しくないのですが・・・レベル下げの
手順をおしえていただけると助かります。
お手数ですが宜しくお願い致します。