DSiの画面が真っ白

質問

DSiを購入し電源をいれたのですが、上下の画面の両方が真っ白のままで
ボタンを押してもまったく反応がありません。

画面の明るさの調整だけはできるようです。
初期不良でしょうか。

回答No.1

Karak3 · ベストアンサー

初期不良ですね。
音が出ているのなら液晶画面と基盤の接続、音すら出ないのなら根本的におかしいと思われます。
いずれにせよ販売店に電話してレシートを持っていって交換してもらってください。
（今日はドラクエ９の販売日なので、電話が繋がりにくいかもしれませんが。。。）

お礼

ご回答ありがとうございました。
任天堂さんに問い合わせたところ、機械に問題があるとのこと。
販売店に確認したら、こころよく交換してくれました。