最初の画面から進めないDSiを直したい

質問

充電もできるし、電源も付けられるのですが、最初の画面からメニュー(ホーム)画面に進めません。
タッチパネルが反応しなく、Aボタンで先に進めると上下の画面が真っ白になってフリーズします。電源は長押しでないと消せないです。
バッテリーを抜いて、また入れて電源をつけてみたりもしたのですが、変わりませんでした。
ですが、LRボタンとstartボタンを押しながら電源を付けたら、タッチパネル設定の画面になって、その時はタッチパネルもちゃんと反応しました。
ただ、何をしてもホーム画面に進めないのです。

DSiの本体に保存してある愛犬の写真を取り出したいのですが、もう無理なのでしょうか…
修理に出すことも考えたのですが、データが消えてしまう可能性が高いと聞いたので迷っています。

何か他にデータを残したままメニュー画面にいける方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、回答の程よろしくお願いします。

回答No.1

noname#255857 · ベストアンサー

任天堂はDS関連の修理で神対応を何度化していて有名でした。
データを消さずに修理できないかということを、
理由までガッツリ書いて送ってみてはどうでしょうか？
それが一番可能性が高い。

あとはまぁ、分解して基盤を歯ブラシでこすって清掃したり、
配線の抜けとかハンダゴテが外れてないかとか確認、修理くらい
ですかね。
ともかく起動させて、SDカードに移すしか無い。

お礼

回答ありがとうございます。伺ったところ、やはり厳しいそうです…修理してくれそうなところを探してみて、それも厳しそうだったら自分でやってみようと思います…！

回答No.2

i-q

SDカードやゲームカセットを外した状態での動作はどうですか？

お礼

回答ありがとうございます。どちらも変わらずでした…