ウィルスセキュリティの設定が勝手に変わってしまう

質問

メールソフトに　サンダーバードを使ってますが、突然（サーバーにアクセスできません）の表示が出てメールが送信受信とも使用できなくなってしまいます。
調べてみるとソースネクストのウィルスセキュリティの設定がサンダーバードのアクセスに対して遮断になってしまうのです。これを許可に変更するとメールが使えるようになるのです。こうゆう状態が何回かあります。どうゆう理由で設定が勝手に変わってしまうかお分かりの方教えてください。よろしくお願いします。
ウインドウズｘP　有線LAN使用

回答No.2

violet430

ウイルスセキュリティの方がおかしいのでしょう。
ウイルスセキュリティを一度削除して入れ直して下さい。

お礼

検討してみます。ありがとうございました。

回答No.1

maipe70

＞突然（サーバーにアクセスできません）
開設時の書類が有るかと思いますが
直接サーバーへ、送信受信とも使用できなくなってしまいますの
サポートを連絡されては如何しょうか。

お礼

確認してみます。ありがとうございました。