ウイルスセキュリティーZEROについて

質問

Vista　Home　Basicでタイトルソフトを使用しております。
ソース社サイトの「FAQ番号：VS-00344」に表記されている機能が使えなく難儀しております。

「確認メッセージを表示」で使っておりますが、
『確認メッセージが表示された際に、「このwebサイトには常にこの処理を実行します。」と書かれたチェックボックスにチェックを入れてから[許可する]または[ブロックする]をクリックすると、以後同じサイトでは確認メッセージが表示されなくなります』の機能なのですが、毎度「確認メッセージ」が表示されます。
都度チェックボックスにチェックを入れ「許可する」をクリックするのですが、同じことを何度も聞いてくるのです。
どなたか同じ経験をされていて、このトラブルを回避された方、迷える私にお知恵を分けてくださいませ。

回答No.3

ryu-fiz

>ソース社サイトの「FAQ番号：VS-00344」に表記されている機能が使えなく難儀しております。

確かにGoogleとか使えば分かることではありますが…いきなりVS-00344とか言われてもだあれもピンと来ないですよねぇ。。『ウイルスセキュリティのCookieのブロック機能』とか、もっと他に書き方があるでしょ、という感じです。

質問者さんにおかれては、回答者がよりスムーズな回答が出来るような質問の書き方についてもご留意いただけたら、と思います。

話が少し横道にそれました。

【ウイルスセキュリティ】Cookieのブロック機能を使用したい
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00344&sugtype=0&logid=39084531

上記ページで解説されている機能がきちんと動作しない、ということですね？

操作に誤りがないのに動作がおかしいということは、ソフト上の不具合の可能性が高いと考えられます。一般にウイルスセキュリティで、設定による動作の改善が難しい場合には、現在インストールされているものをアンインストール後に、新しいものをインストールすることが定石化しております。

https://www.sourcenext.com/support/vszero/latest.html
このURLから最新のウイルスセキュリティをダウンロードし、デスクトップなどに保存してから、一旦ウイルスセキュリティをアンインストールし、新たにダウンロードしたウイルスセキュリティをインストールし直してみてください。

最新のウイルスセキュリティをインストールし直しても改善されない場合は、ソースネクストのサポートに直接改善を依頼すべきです。ここでいくら質問しても改善の望みはありません。何故なら、ここはソースネクストの正規のサポートじゃないからです。

なお、ウェブサイトごとにCookieの処理方法をユーザーが決定するという管理方法は、ウイルス対策ソフトの機能に頼らなくても、ブラウザの設定を変更することにより、ブラウザの機能だけで実現出来ます。

例えば、IEの場合には…

IE 6のプライバシ管理機能 － ＠IT
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/experiments/ie6privacy/ie6privacy_12.html

インターネットオプションの『プライバシー』タブにある『詳細設定』ボタンをクリックして出る画面上で、ファーストパーティ、サードパーティとも『ダイアログを表示する』にチェックを入れることで、ウイルスセキュリティとほぼ同等のCookie可否設定を行うことが可能です。

また、Firefoxの場合は、オプションの『プライバシー』タブにあるCookieの設定項目の中で『Cookieを保存する期間』を『毎回確認する』に設定することで、IEに近いかたちで初回受け入れ時に可否設定を行うことが出来るようになります。

私自身、以前ノートン製品を利用していたときからブラウザの方でCookie管理をするようにしていました。今でもそうしています。対策ソフトを変えても影響されずにCookie管理が出来ますので、当方としてはこちらの方がずっとお勧めです。

補足

早速の回答ありがとうございました。またこのたびは私の質問記載の状態が悪くご迷惑をおかけいたしました。リンクを貼ってはいけないのかと思っておりました。今後改めます。
さて、ご提案いただきました内容のうち、再インストールは実施済みです。改善はありませんでした。
「では！」ということで、PCを初期状態に戻し再セットアップしたことがありましたが、途中まではソフトの仕様通りの動作があるのですが、ウインドウズのアップデートかタイトルソフトのアップデートを行っている途中でダメになってしまいます。謎です。
今後改善がないようでしたらご提案いただいたとおり、ブラウザの設定で回避しようかと思っております。ありがとうございました。。

回答No.2

T-200

私は詳しい人ではありませんので参考程度でお願いします。

私はＶＩＳＴＡでウイルスセキュリティ導入環境は所有していませんが、ＸＰでウイルスセキュリティ導入環境は複数所有しています。

アクティブＸやＪＡＶＡアプレットに関する確認メッセージでしょうか？
ＸＰ環境での話しになりますが、制限付きユーザー利用時は、「このwebサイトには常にこの処理を実行します。」をチェックＯＮしても反映されないです。
私の場合はその確認メッセージが別段煩わしいとも感じないので普段制限付きユーザーで運用していますが、cookieだけは確認メッセージを表示しないように設定しています（当たり前ですがあまりに表示が多くなるので）。

補足

早速の回答ありがとうございました。質問内容をうまくお伝えできずにご迷惑をおかけした事と思います。申し訳ありませんでした。
さて、現在難儀しておりますのはCookieの処理についてです。タイトルソフトをお使いでしたらご理解いただけると思いますが、「個人情報を守る＞ユーザーごとの設定＞ブラウザ設定」と進みますと、URL設定の中にこれまでのURLの可否状態が一覧でストックされるはずなのですが、一つもストックされていません。私もXP環境で2台に使用しておりますがこちらは2台とも問題なしです。また、ユーザーを管理者に設定しております。不思議です。

回答No.1

noname#107040

使用中のウイルスセキュリティーZEROを削除して、ttp://sec.sourcenext.info/support/6167df369aa2024/VS10.3.exe
よりＤＬ、再インストールをしては如何でしょうか？

お礼

早速の回答ありがとうございました。質問内容をうまくお伝えできずにご迷惑をおかけした事と思います。申し訳ありませんでした。
さてご提案いただきました「アンインストール＆インストール」は何度か実施してみましたがダメでした。PCを初期状態に戻し、再セットアップも試してみましたが、途中まではソフトの仕様通りの動作があるのですが、ウインドウズのアップデートかタイトルソフトのアップデートを行っている途中でダメになってしまいます。不思議です。
今回はアドバイスありがとうございました。