ハードディスクリカバリが出来ません。

質問

２～３ヶ月前から調子が悪くここの所再起動が頻繁に起こりリカバリを行なおうと思いハードディスクリカバリをしようとしたら出来ませんでしたリカバリの画面が出ない
すみませんマシンはＳＯＴＥＣです。詳細は下記です。
型番：ＢＴ３６４Ｂ
ＣＰＵ：セレロンＤ２．９３Ｇｈｚ
メモリ５１２ＭＢ
ＨＤＤ：２５０ＧＢ
ＯＳ：ＸＰ
となります。
経緯をお話しすると以前からフリーズ等が頻繁に起こっていたのですが
ここの所は、再起動を繰り返してオートログ（パスワード）等の記録
も無効になっていたが突然電源が落ち入らなくなった。
何回か行なううちに入り別の質問版でウィルスの疑いがあると言う事で
緊急復旧用ＣＤでリカバリしようとしたら９８％位の所で停止しリカバリ選択画面になり出来ません。（ＣＤを抜いた状態でも同じです）
以後電源を入れてもリカバリの画面が出て何も出来ません。
どなたか対処方法お教え下さい。
素人なのでえらそうな事は言えませんがＨＤＤのトラブルにより調子が悪かったのではと思いますが。何か調べる方法は無いでしょうか？

回答No.4

hatiboo · ベストアンサー

＃２の者です
メーカー公開のBIOS画面はこれだけでしたが、工場出荷状態の方法が記載されています。
参考にしてください
http://support.sotec.jp/esupport/index_view.aspx?Q_CODE=0000001603&QNA=0&pc=0300340000024&CATE_CODE=3
HDDの換装は、可能だと思いますがリスクが伴います

しかし気になったのですが・・
この機種は、基本はハードディスクリカバリーで
リカバリーディスクをユーザーが作成できないタイプみたいですね(^_^;

緊急復旧CDは「ハードディスクからＯＳが起動しなくなった場合に、この緊急復旧ＣＤから起動することにより、リカバリプログラムを実行することが出来ます。」
「注意：ハードディスク内のリカバリに必要なファイルが破損・消失していた場合は、リカバリを正常に行うことは出来ません。」
との事らしいです！！
他メーカーの多くは、ハードディスクリカバリー領域から、ユーザー自身がDVDドライブ等で、リカバリーディスクを作成でき、もしHDDを換装した場合も、ユーザー作成のリカバリーディスクでリカバリー可能なのですが・・・
OS込みのメーカー製のHDDを買うとすると　だいたい５－６万円らしいですよ

お礼

ご回答くださり有難うございます。
ご教授頂きました通りＨＤＤの物理破損が非常に考えられます。
コストを考えたらその範囲で新し物の購入を考えて見ます。

回答No.3

aptop

＞現状はリカバリ選択画面しか出ません。再起動をかけても同じです。
起動後メーカーロゴは出ますがＸＰはロード出来ません。
↑の状況から
BIOSは問題ないようですね。
やはりHDDの物理的故障の可能性が大っぽいです。
案外HDDは安価ですから、今のHDDと同じ新品に交換してはいかがでしょうか？
簡単に交換できますよ！
ー注意ー
メーカーのリカバリＣＤはそのＰＣにのみ有効です。
本来のＰＣのパーツ構成を変更した場合に、ほかのＰＣにＯＳをインストールしようとしていると判断しインストールが出来ない場合があります。

そうなった場合は少し出費がかさみますが・・・
セレロンＤに対応したマザーボードに交換しＯＳも新たに購入するといったことになると思います。

もしくは、ＰＣを買い替える方法もあります。
５～６万も出せば、今お使いのＰＣよりもかなり高性能なものが多数あります。
ＴＶチューナー等、マザーボードから外せる基盤は使い回しができます。

リンクを貼っておきます。
ご参照ください。

参考URL：

http://questionbox.jp.msn.com/qa891049.html

お礼

ご回答有難うございました。
マザーとＯＳ新品にするならやはり買換えを考えて見ます。

回答No.2

hatiboo

こんにちは
詳しい状況はわからないのですが・・・想定です

＞突然電源が落ち入らなくなった。
これだけ見ると、電源の故障関係みたいですね
でもリカバリーが出来ない状態をみると
もしかしてDVDドライブの故障または、内部のレンズのゴミの汚れかもしれないですね
レンズクリーナーは試されましたか？
あるいはHDDの故障の可能性もあります。

あと、起動時に「DELキー」を押してBIOSは起動して見ましたか？
このBIOSでパソコンのパーツの設定や健康状態が有る程度わかります。
HDDは認識されていますか？
メモリーは５１２Mで認識されていますか？
あとマニュアルに書いてありますが、BIOSの設定を工場出荷状態に
戻してみましたか？

補足

ご回答有難うございます。
レンズクリーンは掛けています。
ＢＩＯＳの起動は出来ましたが見方が全く判りません。
マニュアルには詳細ＰＣ内のサポート・・・を参照と記述がありますが
ＯＳ起動不可なので試す事が出来ません。
サポートダイヤルに電話しても有料だしどう考えても検査が必要になると思うので避けたいのですが。
取りあえず本屋にでも行ってＢＩＯＳ関係の本探してきます。

回答No.1

aptop

現状は？XPは動きますか？
まずはメーカーへの問い合わせをされることをお勧めします。
あとは・・・
発熱によるCPUの暴走か、メモリ不足が原因かも。
HDDのトラブルも考えられます。
TVを録画してHDDの空き容量が少なくなってしまっているのかも・・・
あとは・・・
デフラグしてますか？

補足

ご回答くださり有難うございます。
現状はリカバリ選択画面しか出ません。再起動をかけても同じです。
起動後メーカーロゴは出ますがＸＰはロード出来ません。
メーカーへの問合せは致しましたが、電話だけで有料という事で不本意なので中断いたしました。
月に２回程度はデフラグかけていました。
現在状況を見る事が不能の為容量を見る事は出来ません。