リカバリの中止が出来ません。

質問

ＰＣの電源を入れると、黒い画面の後に『SOTEC　リカバリツール』というウインドウが出ます。
リカバリを実行した覚えがないので、説明書通り〔キャンセル〕ボタンをクリックすると、画面が黒くなって電源が切れてしまいます。
もう一度電源を入れると、また同じように『SOTEC　リカバリツール』が起動してしまいます。
どうしたらリカバリを中止出来ますか？

ＰＣの機種はSOTECのＷＨ３３１２ＫＢです。

回答No.4

goold-man

追加
失礼しました。回答見ずに・・・既に修理済みでしたか。

回答No.3

goold-man

SOTECのロゴが出た瞬間、すばやくF8キーを押しセーフモードメニューで「前回正常時の構成」で起動しても正常になりませんか？

参考URL：

http://stn8.blogspot.com/

回答No.2

besita

あまりに、そっけない回答になってしまった感があるので反省し、追記です。

正常にＰＣが起動できなくなった時点で、多くの場合ＨＤ、メモリー、データそのものなどに、何かしら損傷が起きている可能性が大きいかと思われます。
何度も、電源を入り切りする行為自体もあまりお勧めできません。
この質問に対して的確に答えられる人が出るまでは、通電もなるべく控えておいたほうがいいのではないかと思われます。

どうしてもデータを取り戻したいという場合、そういう業者さんもありますがあたりはずれもあり、また、それなりに高額だったりもします。

しばらく待ってみて回答が出ないようなら、購入時の状態に戻るという点を踏まえた上での修理依頼が、やはり最善策の感がいたします。

早く解決に至ることを願っております。

お礼

回答ありがとうございます。

besita様の回答を参考に、何度も電源を入り切りするのはやめて父と相談をして、今日ＰＣを購入した電気屋に行き、修理の依頼をしてきました。（保障期間内だったので、良かったです）

家族で使っているＰＣで、私や父にとってはデータが消えてしまってもＰＣが初期化しても良かったのですが、妹が大学のレポートのデータをＰＣ内に保存しているので、出来る限りデータは残ってほしかったのですが…あまり期待は出来ないようです。
（修理は１ヶ月ほどかかるそうです）

これからは、データをきちんと移しておくようにしたいと思います。

ありがとうございました！

回答No.1

besita

ちょっと事情は違いますが、前のＰＣの時に付け焼刃であれこれやってＨＤを完全に損傷させてしまったことがあります。

いじくり回すよりも、早めのメーカー修理が一番かと・・・。