ネット上でのログインが一切できません。

質問

いつもお世話になっております。

当方、DELLのinspiron1525で
ＯＳはvistaを使用しています。

突然、ネット上でのログインができなくなりました。

メール、クレジットカードなど
ＩＤとパスワードが必要なログイン画面がでてきて、
うちこんでも、一切ログインできません。

自分で知らないうちに設定を変えてしまったのでしょうか？

ご指導宜しくお願い致します。

回答No.2

hell · ベストアンサー

>ウィルスセキュリティーソフトは入れていません。
これは絶対に使うようにしましょう。

今まで何もされなかったのは運が良かっただけで
何れ泣くことになります。
すでに幾つかのウィルスには感染していると推測します。

そのサイト自体は正常だということですね？
サイトによっては上手く接続できなかった場合のHELPを
掲載しているところもあるのであるならば、そこを確認する。

無ければブラウザの設定を確認したら如何でしょうか？
インターネットオプションのセキュリティと詳細設定
大体はデフォルトの設定で通信出来るようになっています。

>タイムアウト
失敗、リトライ画面などはなく、何のメッセージも出ないということでしょうか？

お礼

回答ありがとうございます。
デフォルト設定にしてみたら
ログインできるようになりました。

これからはウィルスセキュリティソフトを
いれるようにします。

いろいろ教えていただきまして
ありがとうございました。
助かりました。

回答No.1

hell

>一切ログインできません。
このサイトにはログイン出来ていますよね？

>自分で知らないうちに設定を変えてしまったのでしょうか？
これだけではわかりませんがそうかも知れませんね。

ちょっと意地悪な書き方をしましたが
どのような状態なのかもう少し詳しく書いたほうが良いと思います。

実際にログインで出来ない場合、どのような状態でしょうか？
・画面に何らかのメッセージが出たり元の画面に戻ってしまうなど、
・エラーなどの確認（イベントログなど）

この現象が発生した辺りでインストール/アンインストール/アップデート/設定変更にかんすることはしていないか。

ウィルスバスターなどは使用しているのか？

補足

回答ありがとうございます。

このサイトにもログインできませんでしたので、
友人のＰＣから質問致しました。

ウィルスセキュリティーソフトは入れていません。

ログイン画面でＩＤとパスワードを入力しても
その次の画面が出てこず、
タイムアウトしてしまう状態です。