電源を入れるたびにメールアカウントが消える

質問

vistaSP２　outlook２００７SP2　を使用しています。

ここ２～３日、シャットダウン後電源を再投入するたびにoutlookの電子メールアカウントが消えてしまい、受信メールもすべて消えてしまっています。まるで初めて起動したときのように、です。なので、１から入れ直さないといけない状態になっています。
なので、今度はwindowsメールを使い、送受信を試しますが、これも電源再投入後メールアカウントが消えて、メールも消えてしまいます。

対処方法がどこにも出ていないようなので、誰かおわかりになる方、お願いいたします。

回答No.1

noname#99913

検索したところ、下のURLのような対処法がありました。レジストリをバックアップしてから試してください。

http://www.add-value.co.jp/support.html