• 締切済み

パソコン本体は動きますが、モニタが真っ暗なままです。

現在iiyama製のスリムタイプデスクトップPCをvistaで使用しています。 購入してから1年たちませんが、 電源を入れても画面が映りません。 何回か電源ボタンを押してつけたり消したりしていますが、 ごくまれに画面がついてもすぐにフリーズし、動かなくなる or 画面がちらつきます。 パスワード入力画面までもいきません。 一度本体の上蓋をとって埃をとりましたが、 それでもだめでした。 配線は良くわからないので触ってません。 ちなみにメモリは1GBあるようなのですが、 購入して4ヶ月くらいで段々不安定になっていき、 スカイプをしながらネットなどをすることが困難でした。 熱を開放するところが狭いのですが それが大きい原因になることもあるのでしょうか? 以前のPCも同じ症状で壊れました。 新しいPCは購入したのですが、 メールのデータを取りたいのです。 以前業者にデータのバックアップをお願いしましたら、 メールのサブフォルダまでとってもらうよう伝えたにも 関わらずとられていなくて、 いらないものばかりバックアップをとられたので、 あまり業者は使いたくないです。 現在自宅でPCを使えないので、 また使える状況になりましたら、型番を記入させていただきます。 よろしくお願いします。

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回答No.2

もしかしたらメモリの故障か接触が考えられます。 一度、蓋をあけメモリを取り外してみてください。そしてもう一度つけなおしてみてください。それでも駄目なようでしたたら、別のメモリをつけてみるのも手です。(値段が少々高いですが) 私も実際に同じような症状を経験したことがあります。(3例ほど)すべてメモリが原因でした。

  • ebetusnow
  • ベストアンサー率37% (133/359)
回答No.1

題目と症状が矛盾している気がしますが・・・ モニタの不具合と言うよりパソ本体の不具合の可能性が 強いとお考えでしょうか? 症状のみでの判断ですがマザーくさいですね。 バイオスの画面にも行かないようならますますあやしい。 この場合はHDDは生きてるのでデータは無事です。 新パソに増設扱いで繋げばどうにでも出来ます。 SATAなら簡単でよいのですが・・・ あとは通常時からHDDを増設しておき、重要なデータは そっちにもバックアップ取っておけばバッチシだと思いますが。 引き続き各諸氏からのアドバイスがあると思います。 パソの型番等最低限の情報は提示しましょう。

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