問題が発生したためのエラーが

質問

自分ではどうしても分かりませんので詳しい方に質問です。

ノートパソコン SONY VGN-CR71B
OS WINDOWS VISTA HOME

イラストレーターを使用する為、容量の多い画像を全て外付けＨＤＤに保存しているのですが、ここからファイルを開こうとすると
『問題が発生した為プログラムが正常に動作しなくなりました』のエラーが表示されて、強制的にイラレが閉じてしまいます。

いつもでは無いのですがファイル名を変更しようとすると
『他のプログラムで開かれている・・・』のエラーが出て
操作が出来なくなります。

他のプログラムは全て終了していますが全く駄目です

どなたか詳しい方よろしくお願いします

回答No.2

juny_jy

対応策は、「内蔵ハードディスクに保存する」ことです。

詳細については、以下の手順で確認してください。

1.　まず、Adobe のサポート検索 Web ページにアクセスしてください。

Adobe サポート検索：
http://www.adobe.com/cfusion/search/index.cfm?cat=support&term=&loc=ja

2.　ここで、検索条件入力ボックスに以下の条件を入力して、ボックスの右端にある虫眼鏡のボタンをクリックしてください。

パフォーマンスの最適化 Windows 内蔵

3.　検索結果の中から「パフォーマンスの最適化について (Windows 版 Illustrator CS2/CS3)」をクリックしてください。

4.　このページ (http://www.adobe.com/jp/support/kb/ts/223/ts_223218_ja-jp.html) の「B-3. ハードディスク」を参照してください。

補足説明：
「B-3. ハードディスク」に非常に婉曲に (わかりにくく) 記述されているように、Adobe 製アプリケーションは、外付メディアへの書き込みに非常に時間がかかり、エラーが頻繁に発生します。

実は、この説明は、Adobe Creative Suite、Technical Communication Suite、これらのスイートを構成するほとんどすべての単体製品のサポートデータベースに、バージョンに関係なく同一内容が記載されています (念のため上記 3. の検索結果の他のページも参照してください)。

使用感：
USB 2.0 接続の外付ハードディスク (7200 rpm)、USB フラッシュメモリ (ReadyBoost 対応の高速タイプ) を使用している場合でも、保存に非常に時間がかかります (実は、読み込みにも非常に時間がかかります)。
そして、内蔵ハードディスクに保存する場合には、このエラーは滅多に発生しません。

eSATA 接続、FireWire 接続については、未確認です。

蛇足：
Adobe 製アプリケーションは負荷が高いものが多いので、OS が Windows Vista Home Premium の場合、Adobe 製品を使用するにはメモリーを 2　GB以上搭載しておかないと、かなり頻繁にエラーが発生すると思います。

さらに、内蔵ハードディスクの空き容量もかなり余裕を見ておく方がいいです。
空き容量が 30% を切ったら、ファイルを整理するなど運用面の工夫をする方がいいです。

参考URL：

http://www.adobe.com/cfusion/search/index.cfm?cat=support&term=&loc=ja

回答No.1

orangezzzz

おはようございます。
1
Illustratorをインストールしなおす。
2
Adobeのサポートに相談する。
3
あきらめてパソコンをリカバリーしてみる。

いずれかですけど。