同じイラレ１０なのにdwgファイルが開けません

質問

仕事でCADで作成されたdwgファイルを受け取りました。
このファイルを私のPCに入っているIllustrator10で開いた所、
「ファイルの形式が不明な為、開けません」
とエラーが出て開けませんでした。

しかし、同僚のPCに入っているIllustrator10では特にエラーも出ず、
普通に開く事が出来ました。

同じファイルで、同じイラレのバージョンなのに何故開けたり開けなかったりするのでしょうか。

ちなみに、お互い何かアドオンを入れたわけではありません。

ビューワーを使えばいいのかもしれないのですが、
このような現象が不思議でして質問しました。

お手数ですが、分かる方教えていただけませんでしょうか。
宜しくお願い致します。

回答No.3

draft4

会社に2台（それ以上）のPCがあってそれぞれのシリアルナンバーは違いますよね？

一つのソフトを２台（それ以上）のPCにインストールしていませんか？

補足

はい、もちろん異なるシリアルでインストールされております。

回答No.2

me-guru

ＯＳレベルで調子が悪いかもしれませんね。

アプリレベルでは

プラグイン・フォルダーの中身が同じかどうか（種類・容量）

また、アプリ本体・プラクインの日付が同じかどうか。
アプリも書き換えられてしまうので、再インストールが吉。

10.0.3アップデートはしたほうがいいですよ。

補足

両方のPCともにIllustratorを入れたばかりなので、
プラグインやフォルダの中身は同じかなと思ってましたが、
細かい日付も確認してみます。

回答No.1

kichi8000

アップデートして10.0.0が10.0.3になっているとか。

補足

ヘルプ＞Illustratorについて　
で、バージョンを確認してみましたが、
両方とも10.0でした。