急にインターネットおよびその他が使えなくなりました。

質問

昨日、
パソコンを起動したら、Windows Defenderにエラーが出て、起動に失敗したので再起動をしましたが、それでも治りませんでした。
さらにインターネットで調べようとしたら、繋がらなくなりました。
有線、無線ともに接続先が見つかりません。
そのせいか、windows updateにもエラーがでました。

それになぜかスタートボタンや、ウィンドウの枠が古いwindousのものになっていました。

思い当たる節としては、スタートアップをいじってしまったのが原因のような気もします。
どうなんでしょうか？
ヘルプを見てできることはやったんですが、駄目でした。

治し方を教えてください。困っています。

回答No.5

Niwatori-Sanpo

No.3です。

　添付した画像が見にくいようなので、「サービスとアプリケーション」
階層下ではなく「システム構成」から開いたサービスの一覧もアップして
おきます。

　「Windows Defender」というサービスも、ここの下の方にあります。

回答No.4

netring

No.1、２　補足します。
もし　Windows Defender　の初期化に失敗するがでているのでしたら
コンピュータを右クリックして　管理を選択　します。
+ サービスとアプリケーションの項目を展開し　サービス　を選択し
Windows Defenderの名前を見つけてください。
スタートアップの種類を 自動（遅延起動）にして開始ボタンを押して
再起動してください。

回答No.3

Niwatori-Sanpo

＞しかしそれはすでに試してあります。

　必要なサービスが停止していないどうかも確認されたでしょうか？

　どれが必要か必要でないか詳しくは分かりませんが、ルータ経由で
インターネットに接続している場合は「Waorkstation」辺りが怪しい
と思います。
　ただし、それが視覚効果に影響するというのもヘンですが‥。

　なお、サービス一覧は管理ツールの「管理ツール」や「サービス」
からでも開くことが出来ます。
　「Waorkstation」の停止が原因ではなかった場合は、説明を読んで
停止になっていて関係在りそうなサービスを開始したりして、トライ
アンドエラーで試してみるしかないかも知れません。
　因みに「システム構成」の「サービス」タブではチェックの有無で
オン・オフを切り替えるのかな？

　回答者 No.1 さんは、これも含めてアドバイスしているはずなので
一応確認させていただく訳ですが、実行済みだったらすみません。

回答No.2

netring

システムの復元で問題の出る前の状態に戻してください。

回答No.1

netring

スタートメニューでファイル名を指定して実行に
msconfig と入力して、システム構成でサービスとスタートアップ
のタブで
「すべて有効にする」にチェックを入れて再起動してみてください。

お礼

すいませんまとめてお礼にします。

いろいろやったあげく急用もあったので、結局OSの再インストールしました。
いろいろありがとうございました。

補足

回答ありがとうございました。
しかしそれはすでに試してあります。
結果直りませんでした