ICOCAからICOCA定期へ

質問

ICOCA定期だったところを手違いでICOCAに変えてしまい、すでに10000円チャージしてしまいました。６月８日にチャージして今日まで少し使用しました。しかし、どうしてもICOCA定期に戻したいのですがチャージしたお金は払い戻せるのでしょうか？そのお金でICOCA定期に変えようと思っているのですが・・・。親切な方、早急にご回答よろしくお願いします。

回答No.2

SPS- · ベストアンサー

こんばんは。

JR西日本の公式サイト内の案内見てみますと・・・
参考URL:http://www.jr-odekake.net/guide/icoca/qa.html

○自動券売機、のりこし精算機（乗継精算機を含む）、入金機、クイックチャージ機でチャージ（入金）した当日にお申し出いただいた場合。
○チャージ（入金）した駅と同一の駅にお申し出いただいた場合。
○チャージ（入金）後にきっぷの機能をご利用になっていない場合。

の場合に限り、チャージした金額分を返金するようなので、今回の場合はちょっと難しいと思われます。従ってどうしても返金を御希望であれば、できるだけ早くICOCAを購入された駅のみどりの窓口に直接問い合わせてみてください。

場合によっては現在お持ちのICOCAを一旦返却し、新たにICOCA定期を買い直すという手続になる可能性があります。

参考URL:http://www.jr-odekake.net/guide/icoca/modoshi.html (払い戻しについて)

以下、全くの余談になります。

現在持っておられるICOCAをICOCA定期券に切り替えられたい場合は、チャージした金額分有効なまま定期券に切り替えることができ、定期券の区間外の路線を利用される際に通常のICOCAと同じように利用することができます。
チャージされた1万円分が即手元に戻ってきたり、その分定期券の料金が安くなるわけではありませんが、今後定期外の区間に乗られるのであれば1万円チャージしたままでも「チャージ機能付き定期券」として利用を続けることができます。
今は駅構内の売店でもICOCAにチャージした分で買い物できますので。

回答No.1

a1-mcp

多分、個別対応の内容となると思います。
よって、大駅などにあるキク象コーナー（大阪駅にはあります。）
などに相談するか参考ＵＲＬに相談してみると良いと思います。

基本的にはＩＣＯＣＡ＝電子マネー
なので現金で切符を買って乗車したことになるので、不可能だとおもいますが、履歴がＩＣＯＣＡには残っているので相手が確認し、本当に（定期区間しか乗車していないこと）の確認ができればなんとかなるかもしれません。・・・可能性は少ないと思いますが・・・。

参考URL：

http://www.westjr.co.jp/info/info.html