起動しません…

質問

富士通FMV-BIBLO NB19Dです。姉から「家のパソコンがおかしい」と、預かったものの分かりません。症状は、電源を入れ、WINDOWSの画面でしばらく待つ～英語の画面が一瞬出る（バックがブルー）～FUJITSUの画面が数秒～「カリカリカリ」と言う感じの音がする、で、またWINDOWSの画面に戻る、を繰り返します。分かる方、宜しくお願いします。

回答No.6

logcool

ブルースクリーン全部見る必要はありませんよ。一部分だけでいいです。

0x0000…って数字が上のほうに出てるとおもいます。その部分だけでおおよそ検討がつきます。

これがSTOPエラーと呼ばれる今回のブルーバックのエラーの一覧です。
http://www.h3.dion.ne.jp/~saitoy/shitsumon/index357.htm

ここに無い場合ググってみても出てくる場合があります。

お礼

ありがとうございます。これで原因が分かる、と思ったらブルーバックの画面も出なくなりました。締め切って質問しなおします。

回答No.5

D9150

3です。
いいえ、4さんを参考に画像貼り付けでもokかと。
>ブルースクリーンを丸々書き写すか、携帯のカメラで記念写真を撮影して別立てでそれを載せて質問のやり直しをしてください。
>ブルースクリーンの内容から想定されるトラブルとその回避もしくは対応方法について具体的な回答が得られると思いますよ。

画像貼り付けしたことがないので、現状で質問に追加できるか即答できませんが...。追加等不可でしたら、このスレを閉じて新スレで。

お礼

ありがとうございます。ブルースクリーンも出なくなってしまいました。締め切って質問しなおします。

回答No.4

hasire750

＞英語の画面が一瞬出る（バックがブルー）
これでブルースクリーンを止めて再起動を抑止します。
ブルースクリーン画面が表示された後に自動的に再起動させない方法＜Windows(R)XP SP2
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/003232.htm
ブルースクリーン画面が表示された後に自動的に再起動させない方法＜Windows(R)XP＞
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/002855.htm

ブルースクリーンを丸々書き写すか、携帯のカメラで記念写真を撮影して別立てでそれを載せて質問のやり直しをしてください。

ブルースクリーンの内容から想定されるトラブルとその回避もしくは対応方法について具体的な回答が得られると思いますよ。

お礼

ありがとうございます。ブルースクリーンも出なくなりました。質問しなおします。

回答No.3

D9150

No.2様の方法もありですが、HDDチェックは止めを刺す可能性がありますのでお勧め出来ません。
まず、起動直後のF8キー連打でWindows拡張オプションメニューから、
"システム障害時の自動的な再起動を無効にする"を選択実行してエラーメッセージの確認をお勧めします。
トラブルシューティングの基本は原因確定->対策->検証です。

補足

やってみました。英語の画面が一瞬ではなくずっと表示されています。ここで私が翻訳をしなければ解決しない、と言うことですか？

回答No.2

tadasi8

これで考えられる原因としては

１・最近メモリを増設した、またはメモリを取り外した

a・一度メモリを取り外して再度確実に挿し込みなおして起動してみる

２・HDDのOSの領域のデイスク面に傷などが入って起動出来ない。

a・HDDを交換後にリカバリーする＊＊＊その前にPCの電源ONして富士通の画面が出たら即F8キーを数回連打してセーフモードで起動させて見ましょう、運良セーフモードで起動出来ればそのまま再起動させましょうこれで正常に起動出来ればラッキーです。が１度HDDのチエックデイスクを実行されてHDDの不良ファイルと不良セクターを修復しましょう。但しHDDが劣化していたりデイスク面に傷などが入って修復出来ない場合は間違いなくHDD破損ですから速やかにHDDを交換してリカバリーでOKです＊＊＊下記URLはチエックデイスク手順です。http://www.lifeboat.jp/support/db/011060214002.html

この原因としては
１）HDDの経年劣化による破損（HDDは精密部品で非常に壊れやすくたとえ新しいものでもいつ壊れてもおかしくありません・

２）HDDのデイスク面に傷が入る原因としてPCを起動中にHDDが動作中にPCがフリーズしてどうしようもなく、いきなり電源プラグを抜いたり電源を強制的にOFFした場合に結構この症状になる事が多いです。
このPCがフリーズした場合は慌てずにキーボードのCtrl＋AltとDeletキーを同時に2～3回押しましょうそのまま終了するかまたは、タスクマネジャーが起動しますのでこの画面から応答していないファイルを終了するかメニューバーから終了を選択して終了させればOKです

お礼

ありがとうございます。セーフモードで起動したら、次のファイルが存在しないか壊れているためwindousを出来ませんでした。と、ファイル名が表示されました。ブルースクリーンから解決できそう、と言うところで、表示もしなくなりました。質問しなおします。

回答No.1

noname#180098

青い画面でエラーを表示しているはずですので、そこに書かれた内容を一字一句間違えることなく記録してください。そこに原因と対策が書いてあります。
携帯電話のデジカメでパソコンの画面を撮影するとよいでしょう。
英文で書かれていると思いますが中学生レベルの英語ですので、辞書片手に訳してみてください。

補足

ほんとに一瞬なんです。撮影は不可能です。