携帯をなくしました

質問

携帯をなくしてしまいました。
バイトに行く途中でなくしてしまい、バイトの時間が迫ってたので探さずにバイトへ向かったのですが帰りに探してみてもありませんでした。

すでに紛失届けと回線停止はしました（安全ロックサービスは回線がこみあってます。といわれ、できませんでした）

それで質問なのですが、回線までの八時間余りに四回ほど電話したのですが、一回は通じたのですが、あとはすぐに留守番電話サービスに繋がれました。

これはなんでなのでしょうか？
ちなみに一回目はバイト前で、あとはバイト後です。
ここが不安要因なので、知りたいです。

あとは、買ってまだ二ヶ月しかたってないのですが紛失した場合どうなるんですかね？

機種が同じだと、値段は安くなるんでしょうか？

ちなみに安心携帯サポートには加入しています。
回答お願いします。

回答No.2

papepo_08 · ベストアンサー

＞一回は通じたのですが、あとはすぐに留守番電話サービスに繋がれました。これはなんでなのでしょうか？
気まぐれに出てみたか、間違えて出てしまったとか。
ちなみに、留守番電話サービスに繋がるまでのプップップッが長ければ、電源を切っている。か、auICカードを抜かれた。4～８回くらいならその前に着信拒否設定されてた。と思います。
まあ、どれにしろ、たぶん盗られてしまったと思います。

＞買ってまだ二ヶ月しかたってない
＞機種が同じだと、値段は安くなるんでしょうか？ちなみに安心携帯サポートには加入しています。
カタログによると、
紛失時あんしんサービス適用になり、原則、紛失した機種と同機種の同一色になり、
シンプルコースで購入される場合、最大18000円OFF。
フルサポートコースで購入される場合、21000円をauが負担。
紛失携帯のフルサポート解除料は、質問者様の負担０円になるそうです。

詳しくは、カタログ等見てみるか、auショップやauお客様センターに相談した方がいいと思います。

お礼

回答ありがとうございます。
どうやらＩＣカードが抜かれてしまったようです。
携帯本体は返ってきたのでそれだけでもよかったのですが。

携帯のＩＣカードだけで、なにができるんですかね？
なにか大変なことが起こらないことを祈ります。

回答No.4

papepo_08

＃２です。携帯本体が戻ってきたという事でそのことは良かったですね。
紛失届けと盗難届けって違うものかよく判りませんが、聞いて出していないなら出した方がいいと思います。採るかもよく判りませんが、電池には犯人の指紋がべったりかもしれませんし。
届けが出ていれば、auの請求時に御自身が使っていない証明になるような気がします。

auICカードは、あるとロッククリアしてある携帯のワンセグが見れるのかもしれませんが、回線を止めてあるということで、悪用はうーん？と思います。ワンセグの場合でも、カードを入れて電源入れて使用すれば足がつくような気がします。もしかしたら、わけも判らずとりあえず抜き取ったのかもしれません。

お礼

携帯が戻ってきてよかったです。
そうなんですかね？　だしておいたほうがいいんでしょうか。
変な請求が来ても、困りますもんね。検討します。

とっても使い道は……てところなんですね。ほんとにただとっただけかもしれません。
悪用の可能性は低いようなので安心です。
ご丁寧な回答、ありがとうございました。

回答No.3

Pintan2nd

ICカードを抜かれてから回線停止するまでやや時間が経過していますので、その期間にどの程度不正利用されたか不安なところがあります。念のため当月の利用状況を照会しておいた方が良いでしょう。

ICカードの再発行には手数料2100円かかります。
再発行すれば、以前のICカードは利用できなくなりますので心配は無用です。
(ただし、回線を失ったICカードでも、白ロム状態で利用できない機能を使う事が出来るようにする事が可能な場合がありますので、全く利用できないわけではありません)

お礼

利用状況は明日からしかみれないみたいなので、また見ます。
なんともないといいのですが……

本日ＩＣカードの再発行を行いました。
これで大丈夫だといいです。
ご丁寧な回答、ありがとうございました。

回答No.1

Pintan2nd

あなたが失った携帯は、お気の毒ですが盗難にあった可能性が高いです。

留守電に接続されたという事は、以下の可能性が考えられます。
(1)携帯に内蔵されているICカードを抜いた。
(2)携帯の電源を切った。
(3)携帯を持って圏外に移動した。

同機種を購入する場合は、最大で18000円値引きしてもらえるようです。安心ケータイサポートについては下記をご参照ください。より詳しくは窓口でご相談された方がよろしいかと思います。

http://www.au.kddi.com/point_after/service/after/index.html

お礼

回答ありがとうございました。
携帯は親切な人が拾ってくれたらしく、私の手元に帰ってきました。
ですが、ご指摘どおりＩＣカードが抜かれていました。
盗まれてしまったようです。

ＩＣカードが盗まれてしまった場合、どのようなことが起こると予測されるんでしょうか？
再発行はやはり、早いほうがいいですよね……