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インターネットに接続できない

こんにちは フレッツ光プレミアム スタートアップCDを使って、ネットに接続しようとしたら あなたのパソコンのOSは windowsXP Professional(SP3)です 本ツールの対象外OSとなっております  と出てつなげることができません。 どうやったら、ネットにつなげることができるでしょうか? よろしくお願いします

質問者が選んだベストアンサー

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  • iso_tank
  • ベストアンサー率55% (198/355)
回答No.2

インストールツールのバージョンは5.06以上でしょうか? スタートアップCD-ROM最新版 http://f-security.jp/v6/support/download/index.html

その他の回答 (2)

  • DataWorks
  • ベストアンサー率50% (6/12)
回答No.3

 はじめましてDataWorksです。  早速ですが、最新版のスタートアップCDをダウンロードされても結構なのですが、スタートアップCDは設定を容易にするためだけのものですので使用しなくても接続の設定は出来ます。  Internet Exploereを立ち上げて、アドレス欄に「https://ctu.fletsnet.com/」と入力してください。CTUの設定画面が出ますので、後は取説どおり接続設定をされれば接続できます。 v6ドライバはインストールされなくても大丈夫です。(支障ありませんし、現状では逆にインストールされない方がいいと思います。)

  • riddle09
  • ベストアンサー率32% (105/320)
回答No.1

Windows XP Professional x64 Editionには対応していないようです。 NTTから送られてきた説明書の対応OSをご確認の上、その説明書に 書かれているサービスセンター等にご相談されるのがいいと思います。

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