メールが迷惑メールに入ってしまう時が、、

質問

長い間メールをしている人のメールがある日突然迷惑メールの方に行くようになってしまいました．
でもすべてのメールではなくある時は迷惑メール、ある時はちゃんと受信箱．
アドレスにも登録をしてあるのにどうしてでしょうか？
どなたか分かる方教えて下さい．

回答No.3

noname#151570

＃１です。

「迷惑メールの方に行くように」の「迷惑メール」がメールソフトの迷惑メールフォルダの話しなのか、ブラウザでのwebメールサービス（例えば、Gmailとか、Yahooとか）での迷惑メールトレイの話しなのか書かれた内容では判らないのです・・。

例えば、メールソフトでの送受信として、Outlook Expressでしたら、迷惑メール（フォルダ）は、初期ではないですから、セキュリティソフトが作成して生成されます。

その辺はいかがですか？

メールアドレスも変わらないで、何も設定などを変更していないのに、迷惑メール判定されたり、されなかったりというのは余り考えられませんから、判定機能を利用されているソフトなりの入れ替えなどを考慮されたらいかがですか。

回答No.2

aki43

あなたの問題より送る側の問題も有るかも
判定される内容が有るのかもしれません

回答No.1

noname#151570

アドレスに登録とは、White listにということですか？
その方の送信されたメールのアドレスが複数あって、その違いで振り分けが違うということはないですか？

迷惑メールの判定/振り分けには、メールソフトの機能、セキュリティソフトの機能、メールサーバーによる機能を使用して行われるのが一般的にですが、どの機能を利用されているのか判りませんので何とも言えませんが、利用されている機能がおかしくなりかけてきた、もともと信頼できない、くらいしか思い付きませんが・・・。

お礼

ありがとうございます．
コンピューターの事が全く分からないのでもう少し設定など分かる人に見てもらおうと思います．

補足

アドレスに登録と言うのは　使っているメールのアドレス帳に登録してあると言う事です．
コンピューターの詳しい事が良く分かりませんが　同じメールアドレスから同じメールアドレスに送られて来ているのに　時には迷惑メール時には受信箱に入ると言う状態です．
補足がもしも勘違いな補足でしたら住みません．