outlook express６の返信メール作成中にエラー

質問

outlook express６の返信メール作成中にエラーが頻発するようになって、「申し訳ございません」とかというメッセージはでるのですが、了解するとソフトそのものが修了してしまいます。
一生懸命書いたメールが消えてしまうのでかなりダメージを受けています。
WINDOWSのアップデートをしてからおかしいような気もします。
解決策をお教え下さい。

回答No.2

Mitz · ベストアンサー

>エラーになるかたは多いのでしょうか？
この現象でお悩みの方、最近増えてまいりました。
私のPCの環境も、不具合が出る条件と一致しています。
しかし、私のPCでは不具合は発生せず。（Win Xp Pro SP1 IE6SP1＋MS03-004（Q810847））
不具合が出る環境、出ない環境があるのかも知れません。
インストールされているソフト同士の相性等も絡んでいるのかも？
なかなか修正パッチがリリースされない理由として、そんな要因もあるのかもしれません。（再現性が低い？）
すぐに対処したいのであれば、ご使用のPCがMeかXpであれば...
システムの復元を用い、MS03-004（Q810847）を入れる以前のポイントを指定して、復元を実行。
Xpをご使用で、Windows Xp Sp1をインストールしていて、かつSp1インストール時にバックアップする（旧環境を）設定を選択していれば...
プログラムの追加と削除でSp1を削除。
こうすれば、MS03-004（Q810847）も消去されますので、解決すると思われます。
しかし、マイクロソフト側はこの問題を認知しているのですから、下手な小細工をせず、修正パッチのリリースを待った方が良いと思います。
余計状態がややこしくなり、リリースされたパッチをあてても解決不可能になる可能性もありますので。

お礼

ありがとうございます。
ＸＰです。復元という手があったんですね。
でも、アドバイスしていただいたように、もう少し我慢して待つことにします。
本日も、メールの返信を書いているときにエラーとなり強制終了してしましました（保存しつつやったのでダメージは少なくて済みましたが）

また何か、情報が得られるのを期待しつつ、この質問、もう少し締め切らないままでおかせてください。

回答No.3

Mitz

以下を毎日チェックすると良いです。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;814803
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2fisapi%2fgomscom.asp%3ftarget%3d%2fjapan%2fsupport%2fkb%2fdefault.asp
Xpなら、こんな手もあるのですが...
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;318378
先のアドバイス通り、変にいじらずパッチのリリースを待った方が良いと思います

回答No.1

Mitz

>WINDOWSのアップデートをしてからおかしいような気もします
おそらく、こちらかと思います。
http://internet.watch.impress.co.jp/www/article/2003/0219/microsoft.htm
今の所、修正パッチはリリースされていませんので、マイクロソフトの対応を待ちましょう。
http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=482502

お礼

ありがとうございます。
少し安心？しましたが、教えていただいたＵＲＬを参照すると、
「ワードパットなどの他アプリケーションから文章を引用すると、以下のエラーが発生する場合があるという。」
とありました。
ですが、文章引用などしていないのですが…。
どういうときに×になるのかは、分からないのですが、しいていえば、「もうすぐ書き上がる」ときです(T_T)。
エラーになるかたは多いのでしょうか？
ありがとうございました。