auのフルサポート解除料金について

質問

auのフルサポート解除料金の支払いは
機種変更時に店頭で支払うんですか？
それとも引き落としですか？
ご存知の方お願い致します。

回答No.1

noname#89024 · ベストアンサー

３月に増設扱いで１年間使っていたフルサポートの機種から新しく変えたのでその時のことを・・・・

まずほとんどの解除料はポイントで支払い残り３００ポイントほど足らない物をお金で支払うことになり端末を変えました、しかし、現場では一切のお金のやりとりをしていません。

お金をどうするか聞いたら引き落としだとショップで言われました、ただし、翌月の請求書で確認していないのですが・・・

おそらく２～３ヶ月で変わることは無いと思います、どちらにしてもショップに問い合わせをすれば欲しい機種のことも含め教えてくれますよ。

私はいつも疑問は直接聞いて悩んだら出向いて店員から直接聞きます、特に端末を変えるときには電話の時と値段が変わることも経験しているので（色々と私の使用履歴を見て契約内容で値段も変わることが有るため）
質問者の場合は解りませんが・・・

お礼

ご回答ありがとうございます。
非常に参考になりました。

回答No.2

ghd01041

まず、その時点で残っているポイントをすべて充当します。
その後残った分について手続きを行なった月の利用分の請求に合算で
通常の支払と同じ方法で請求されます。
店頭でその場で支払いはありません。

逆に「ポイント使いたくない」ということが通用しませんので．．．

お礼

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