フルサポートって

質問

訳あってａｕからドコモへ切り替えたのですが、恥ずかしながらフルサポートで３台購入し、１度に解約金（違約金？）を払えず、
月々払っております。（まだ数か月で、冬のボーナスまで我慢するつもりです。(>_<)）

少しでも月々の支払いを安くしたいのですが、フルサポートってＥＺＷＥＢは強制でしたっけ？
月々の基本料だけにしたいのですが・・・
ａｕ自体使う事がないので、メールも何も必要ないのですが、一番安く済ませたいので・・・

ご存知の方宜しくお願い致します。

回答No.2

sayaka2008 · ベストアンサー

NO.1です。
再度回答させていただきます。

＞たぶんプレミアメンバーズに入っているんだと思います。
念のため確認されることをお勧めします。

＞ちなみに1台分払って、余った場合はその他2台分からそのポイント数分の金額を引いてもらえるんですよね？
その通りです。

＞今現在１９０００ポイントはあるのですが、月のポイントが300にも満たないのですが、何でこんなに貯まっているのでしょうか？（半年ほどです。）

auは今年の3月頃に新規契約をした人に対して
1台契約につき、1万円のキャッシュバック(郵便為替)＋auポイント6千円分プレゼントというキャンペーンをしていたためだと思われます。

＞フルサポートの場合は、解約金だけでいいのでしょうか？
その通りです。
契約して1年未満の場合、1台あたりの解約料は18,900円＋未納の電話代のみです。その他の違約金は発生しません。（電話代はポイントの使用は出来ません）

＞また安心ケータイサポートも、解約して問題ないでしょうか？
年末に解約することが確実であるのならば、つけておく必要がありません。外すべきです。

余談ですが、私ならこうします。

今お持ちの3台は家族割になっていて、毎月の電話代は一括請求になっていますか？
もしなっていなければ家族割＋一括請求の申し込みを行ってください。
その上で3台の中の1台を今日にでもポイントを使用して解約したほうがお得です。
そうすれば年末までは2台分の請求で済みます。（1890円×2台）

よろしかったら参考にしてください。

お礼

たびたびのお答ありがとうございます。
完璧なお答を頂き、よく理解できました。
解約に行きたいのですが、妻、子供２人の名義な携帯なもので、
即解約に行けないところが・・・
今度の日曜日にでも１台解約してこようと思います。

回答No.1

sayaka2008

はじめまして。

fx-dc9298様が数ヶ月前にフルサポートで3台購入されて、
MNP(ナンバーポータビリティ)を利用せずに新規でドコモと契約をしたという前提で回答させていただきます。

＞ＥＺＷＥＢは強制でしたっけ？
外せます。

＞月々の基本料だけにしたいのですが・・・
ご存知かもしれませんが料金プランをssにして
3台共に誰でも割をつけることによって
毎月の請求金額が1台あたり1890円になります。

あとは、ご存知かもしれませんが少しでも節約されるのでしたら

(1)auプレミアメンバーズの申し込み（無料）
これによって毎月もらえるauポイントが2倍以上になります。
au解約時に支払うフルサポート解除料はauポイントでも支払いできます。

(2)家族割の申し込み
もしfx-dc9298様の家族、親族でauご利用の方がいらっしゃれば
家族割＋無料通話分け合いコースを申し込むことにより
毎月のfx-dc9298様の無料通話分を使用させてあげることが出来ます。
ドコモの家族割は3親等以内と制限がありますがauの場合は戸籍謄本等で家族であることを証明できれば何親等の制限はありません。

お礼

ご回答ありがとうございます。

お聞きしたかったことが、理解できました。
ポイントが、ドコモに比べ異常に多いので、たぶんプレミアメンバーズに入っているんだと思います。
ポイントで、解除料を払えるんですね。
冬までには1台分にはなるので、助かる情報です。
ちなみに1台分払って、余った場合はその他2台分からそのポイント数分の金額を引いてもらえるんですよね？
今現在１９０００ポイントはあるのですが、月のポイントが300にも満たないのですが、何でこんなに貯まっているのでしょうか？（半年ほどです。）

あと家族割ですが、私を含め今後ａｕを使う事がないので、大丈夫です。
ドコモで昔年割に入っていて解約する時に、違約金を取られましたが、フルサポートの場合は、解約金だけでいいのでしょうか？

また安心ケータイサポートも、解約して問題ないでしょうか？
たびたびの質問で申し訳ございません。