XP再インストール失敗？？

質問

不具合が起こるPCをリセットの意味を込めて、OSの再インストール(リカバリ？？)を試みました。
全然くわしくないので勘違いだらけだと思いますが、試みた通りを記述してみます。目的は、出荷時の初期状態に戻ってほしいことです。間違いの訂正及び解決策を教えていただけますでしょうか？よろしくお願いいたします。

１、XP再インストール用DVDを入れたままの状態で再起動、F１２のBOOT～からCD/DVD～を選び、再インストールしました。正常にコピーができたようなのです
(この時点で、データなどは初期化されているのかと思っていたのですが、デスクトップ壁紙やアイコンがそのまま残っていました。しかし、ドライバが消えたのか、何をクリックしてもエラーがでました。)
２、次は、ドライバのインストールだと思い、今度はドライバ＆ユーティリティ(？)のDVDを入れた状態で再度、再起動し、またF12を押し、BOOT～からCD/DVDを選びインストール作業のようなことを行いました。(のつもりのコト)ブルーバックでCPUが何かをテストしている、と言った内容らしき画面で上から順にすすみ、最後の項目のテストが終わると、再起動しました。
しかし、ここから、ウィンドウズが立ち上がりません。
強制終了してみて、再度電源をいれても、PCロゴ(デルマークとF2SETUP　F12BOOT～の指示マーク)は出るのですが、その後からはずっと左上にアンダーバーが点滅してまま、ウインドウズが起動しません。

こうなったら、終わりでしょうか…助けてください。素人なまじっかな知識でいらんことしてしまいました。申し訳ございません…
大体、リカバリと再インストールの違い(が、あるんでしょうか？)もわかっていないのに、はじめたのが間違いでした。

回答No.2

goold-man · ベストアンサー

＞デスクトップ壁紙やアイコンがそのまま残っていました

リカバリ（クリーンインストール）ではないようです。
XPのファイルシステムはNTFSを選択してください（FAT32でなく）

PCにより操作が違いますのでマニュアル（電子マニュアル）PDFを見てからした方がよいと思います。

ちなみに私の1台の説明書では下記（他の2台は違う方法です。リカバリCD-ROMを複数いれかえて挿入するだけ、3のキーボードは選択し日本語環境にします）
(1)BIOSの設定
ファーストをCD-ROM
セカンドをFloppy(A:)
サードにHDD(C：)
(2)ライセンス契約（Ｆ8）・・・OEM版OSの場合省略されるかも。
（3）キーボードの選択
「半角/全角」キー　ｙ
（4）HDDの設定
未使用領域　enter
NTFSファイルシステムを使用してフォーマット　enter
(フォーマットが開始される）自動的に再起動
（5）プロダクトキー入力
「地域と言語のオプション」
「次へ」
ID入力「次へ」
コンビュータ名入力「次へ」
（6）ユーザー名の入力
画面サイズの設定
「Windowsへようこそ」「次へ」
「インターネットへ接続する方法の選択」「省略」
（7）デバイスドライバのインストール
再起動後ドライバCD-ROMの挿入
システムドライバ（チップセット用）、ビデオドライバ、ネットワークドライバ、サウンドドライバは必ずインストール
（8）アプリケーションのインストール
簡記。

お礼

ありがとうございます。
すごくわかりやすく説明していただきありがとうございます！！

再インストール完了しました。
不具合も今のところみつかりません。
ただ、使用ソフトをもう一度インストールしてみないとわかりませんが…

ちょっと面倒ですが、関係なさそうなソフトもインストールしては、以前と同じ不具合がでないか、確認しながらやってみます…

ありがとうございました！

回答No.1

SVOC

「修復インストール」しませんでしたか？
新規インストールしてください
その際ＨＤＤのフォーマットはスキップしないように

というか、不具合の多くはＨＤＤが原因で起こることが多いのでＨＤＤは新品に買い換えてのインストールを推奨します

お礼

迅速なお返事ありがとうございます。
新規でしたような気がいたします。
HDDのフォーマットのくだりがあったか、どうかが覚えておりません。
今一度、XPの再インストールから初めてみても大丈夫でしょうか？

HDDが原因ですか…それはこまりました…
不具合の件について、PCのテクニカルセンターに問い合わせてみたところ、原因はわからないが、ソフトの兼ね合いがあるかもしれない、と言われ一度リカバリをして、もう一度その不具合がでるか、たしかめてみたら、どうか…と進められました。しかし、その方法を教えてください、というとそこからはソフトのサポートになるので、有料です。といわれ、５０００円をケチった結果、こうなってしましました。

もう１度、HDDフォーマットのくだりに気をくばって、挑戦してみます。
本当にありがとうございます。
HDDの新品購入の件は、現在の状況がうまくいった後でも不具合がでるようでしたら、検討してみます。アドバイスありがとうございました。

補足

今、再度挑戦しています。HDDのくだりらしきところにさしかかりました。
パーティションを選らんでください。とのことです。
・選択したパーティション(FATorNTFS)にXPをセットアップする
・未使用領域にパーティションを作成する
・選択したパーティションを削除する

どれを選んだらよいのでしょうか…
先ほどは１番上でなおかつFATを選んだ気がします。