ウイルスバスタ2009の検索中にＰＣがハングしてしまいます。

質問

ウイルスバスター2009を使っています。
今日（5/15）、総合検索をかけたら56％のところでＰＣが固まってしまいました。
もう一度試したところ、２度目も56％で止まります。

前回（前回検索は5/12でした）までは、何の問題もなく検索できていたので困っています。
ちなみに、スパイウェアだけの対策用のソフト（スパイボットなど）はいれてません。

原因と対策を教えていただけると助かります。
乗換え等も視野に入れておりますので、当面の対策と今後の方針なども教えて頂きたいです。
よろしくおねがいします。

回答No.2

FEX2053

その手の問題は大概「常駐系の何かのソフトが、ファイル内へのアクセス
を行わせない（アクセスするという信号に答えない）」ために発生します。
ですので、常駐させているソフトを全て停止すると上手くいくんですが。

まあ、セーフモードでスキャンするのが、一番簡単な方法です。

お礼

そうですね、セーフモードのことをすっかり忘れてました。
ありがとうございました！

回答No.1

noname#84816

経験で一度あったのですが
オンラインゲームのインストールで必要ななんとかというファイルのところで
必ず泊まってしまうということが続きました
その問題のファイルはインストール時だけのものでゲームには必要がないものだそうで　削除したら　調子よくなりました

何のファイルの検索のところで止まっているのか
わかると　解決策がでてくると思いますデスよ　＾＾ｖ

お礼

回答ありがとうございます。

結局、何度か目の失敗の後、ウイルスバスターが一つ前の定義ファイルに自動で変更され、その後の検索は何事もなく上手くいきました。
何で止まっていたのかは分からないままでしたが、
またこのようなことがあれば参考にしたいと思います。
ありがとうございました。