キャノンソフトで画面がブラックアウト

質問

マウスコンピュータST ４９５０S(XPモデル）で、キャノンの
Digital　PhotoProfesiional3.3のソフトを起動すると、画面が消え
解像度...と作動不可になってしまうがどう対処すれば良いか?
このソフトは他のパソコンでは問題なく作動します。
もう１つ、サウンドレコーダを使うに、６０秒以上録音出来ない事
今のところどの様に、対処を頼めばよいのかわかりません。
どこの部分がどうなのか　教えて頂きたく思います。

回答No.2

violet430

DPPの件は、最新版へアップデートしても駄目ならキヤノンのサポートへ連絡して下さい。

補足

回答有難うございました。
キャノンのソフトではなく、マウスのグラフィックカードではないかとの事ですが、カードを替えた方がいいのか?　またどの様なカードと
入れ替えればいいのか分かりません。
音声録音は他のソフトをダウンロードして便利に使える様になりました。
やはり　マウスのサウンドレコーダは他のパソコンで時間延長できる
様には出来ませんでした。

回答No.1

air_supply

キャノンのデジカメ用ソフトの件は、一寸不明ですが、Updateされていないかどうか、提供元を調べるとか。OSが飛んでいそうなので、相当パソコンとの相性が悪そうです。

サウンドレコーダーの件は見つかりました。

http://trendy.nikkeibp.co.jp/article/tec/winxp/20050805/113061/
http://www16.plala.or.jp/tkamoto2/page042.html

空のファイルを作るのがポイントですね。
Vistaは対応していませんが、XPならフリーソフトウエアもあるようです。
http://radical.xrea.jp/software/index.html

お礼

アドバイス有難うございました。
キャノンソフトは、最新のに更新しましたが矢張りブラックアウトするので、使用するのをやめました。
録音の件は　他メーカーのパソコンでは言われる様に、時間を延ばせますが、マウスパソコンではそれが出来ません。ので他のソフトを使う事にしました。
それぞれの回答有難うございました。