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AdobeReader9が使えません。

新しいバージョンに入れ替えたのですが。承諾認証をOKするとフリーズしてしまい進みません。OSはWindowsXP Orofessionl(SP2)でメモリー1GB、HDDは80Gで容量は70%あります。原因の可能なものをお教え願います。

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  • kentan384
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回答No.1

すべてのプログラムを閉じてやっていますか。 ネット接続切断して、セキュリティソフトも停止して。 インストールまで行かずに応答なしになるのですね。 そのダウンロードファイルに固執していませんか。削除してダウンロードしてみてはいかがですか。 ダウンロードファイルが壊れている場合もあります。AdobeReader9のインストーラかな。

noname#85302
質問者

お礼

有難う御座います。ウィルスバスターを停止してダウンロードしたら上手く行きました。

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