• ベストアンサー

mixiニュースが表示できない

mixiニュースが見れません。 firefox3.0.10(アドオンにGmailは使っていません)で見ようとすると 「自動転送がループしています」と表示され、 IE7で見ようとすると 「Internet Explorer ではこのページは表示できません」と表示されます。 mixiニュースが普段通りに更新されているので 皆さんは問題なく見れているのでしょうか?? 対処法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

私も現在、全く同様の症状が起きています。 mixi運営事務局に問い合わせたところ、以下のような回答でした。 (以下、メールより抜粋) --------------------------- お問い合わせの件につきまして、頂戴した情報をもとに調査をさせて いただきましたが、ご指摘の事象の再現性を得ることはできませんでした。 お手数ではございますが、以下の項目についてご対処いただき、問題が 改善されますかご確認くださいます様お願い申し上げます。 ■ ブラウザを再起動する ブラウザを終了し、ブラウザの再起動後に該当のページへ再度アクセスする ことでご指摘の問題が解消される場合があります。 ■ Windows を最新の状態に更新する Windows Update を行っていただくことでご指摘の問題が解消する場合が ございます。 ■ セキュリティソフトの一部機能がブロックしている セキュリティソフトの一部機能が影響している可能性も考えられます。 インストールされている場合は、例外設定を加えていただくなど、設定を ご確認ください。 ※ 詳細な設定方法につきましては、申し訳ございませんがご利用の セキュリティソフトの製造元までお問い合わせください。 ■ 通信回線に問題がある場合 ご利用の回線状況により、ご指摘の問題が発生する可能性がございます。 回線速度や接続状況に問題が発生しておりませんかご契約の回線事業者、 またはネットワーク管理者様へご確認くださいますよう、お願いいたします。 以上、お手数をお掛けいたしますがご確認の程お願い申し上げます。 ------------------------- 上記のうち、 (1)ブラウザを再起動する…やったけどダメ (2)Windows を最新の状態に更新する…現在の更新はIE8のみ。IE8をインストールしたくないので試していない。(そもそもfirefoxでも症状が起きているためこれが原因とは考えにくい) (3)セキュリティソフトの一部機能がブロックしている…セキュリティソフトを切って試したが(カスペルスキー)症状は変わらず というわけで、あと試していないのは (4)通信回線に問題がある場合 ということですが…プロバイダに問い合わせてみると良いかもしれません…。(ちなみに自分はODNです) 対処法でなくて申し訳ありませんが、同様の症状が起きている人が他にもいる、ということを報告させて頂きました。

vividPink
質問者

お礼

ご回答頂きましてありがとうございました。 私も(1)~(3)は回答者様と同じような状況で プロバイダへの問い合わせは見合わせていたのですが、 先ほどmixiニュースが見れるようになりました。 回答者様は如何でしょうか? 全ての閲覧者に対して問題が解決したのだと良いのですが…

関連するQ&A