テレビ用ドライバがインストールできない

2009/05/04 15:11

このQ&Aのポイント

中古の富士通のデスクパワーＣＥ１１７Ａをオークションで購入しましたが、テレビチューナーの増設を試みています。しかし、TVfunSTUDIOを起動しようとするとエラーが出てしまい、必要なドライバがインストールできません。
デバイスマネージャを確認すると、必要なAverMedia,AverTV WDMのデバイスがインストールされていません。上の３つはCDからインストールできましたが、AverMedia,AverTV WDM Video Captureはインストールできず、AverMedia,AverTV WDM Audio captureのドライバも見つかりません。
出品者は評価が良いですが、購入するときには対応が悪く、商品にも問題がありました。テレビチューナーが本当についているかも疑問です。対処方法やドライバのインストールについて教えてほしいです。

ＴＶ用のドライバがインストールできません。

中古の富士通のデスクパワーＣＥ１１７Ａをオークションで落札しました。もともとはＴＶチューナーがついていない機種なのですが、ＴＶチューナーを増設してあるとのことで、購入しようと思いました。ところが、「TVfunSTUDIO」はインスールされ、ＣＤもあるものの、起動しようとすると、「TVチューナーカードの初期化に失敗しました。」とのエラーが出るので、デバイスマネージャを確認したところ、必要なはずの、 AverMedia,AverTV WDM Audio capture AverMedia,AverTV WDM Crossber AverMedia,AverTV WDM Tv Tuner AverMedia,AverTV WDM Video Capture が１つも入っておらず、上３つは、ＣＤからインストールできましたが、AverMedia,AverTV WDM Video Capture は、何度やっても、「このデバイスを開始できません（コード10）」と出てインストールできません。また、AverMedia,AverTV WDM Audio captureのデバイスの状態は、「このデバイス用にインストールされたドライバがありません。」となっています。出品者は、取引件数が200件以上あり、そのうち「悪い」の評価は２件のみだったけれど、私に関しては、ひどい対応で、最初はノートパソコンを間違えて送ってきて、２度目は、出品した機種がないので、と同シリーズの別の機種を送ってきたあげく、オークションにタイトルになっていた目玉の機能やソフトがことごとく入っておらず再度返送したら、やっと出品通りの機種がきて、各種ソフトに関してはちゃんと入れて来たけど、またもＴＶが見られないというのに、謝るわけでもなく、入っていない別のＴＶソフトのアップデートをしろ、などととんちんかんな答を返してきました。一応個人として出品しているけれど、出品一覧を見たら、中古パソコンを改造・修理して商売として転売しているようです。「オンボードの改造をした」と言っているけれど、本当にＴＶチューナーカードがついているのかどうかも疑問です。一応ついていると仮定して、「このデバイスを開始できません（コード10）」に対する対処の方法があったら、教えてください。また、AverMedia,AverTV WDM Audio captureのデバイスの状態が、「このデバイス用にインストールされたドライバがありません。」となっているということは、どういうことなのでしょうか？ちなみに、ＴＶfunSTUDIOをアンインストールして、再インストールしても、結果は同じでした。また、CD内の「Tvtuner→Driver→InstallDriver」を直接クリックしても何も反応がなく、インストールできませんでした。

sakura-im
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Windows XP
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noname#84119

2009/05/04 17:22 回答No.2

＞どこを見たらいいのかわからないんです。パソコンの背面を見て増設スロットにTVアンテナのコネクタがあればそれが増設TVチューナーです。 TVアンテナのコネクタ自体はご自宅のTVの背面のアンテナコネクタと同じなのでそれを見てね。

質問者

お礼 2009/05/05 16:38

ありがとうございました。アンテナ線をつなぐところをコネクタというのですね。それはついていました。なのに、ドライバが１つも入っていなかったということは、認識されていないということなのでしょうね。 TVチューナーをつけ直しても、認識されなければ、相性が悪いということなのでしょう。一度箱を開けて、やれるかどうかやってみます。

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violet430
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2009/05/05 04:23 回答No.4

>メモリを増設したことぐらいはあるのですが、ハードには詳しくないのでそういう状況ならオークションなど手を出すべきでは無かったのではないかと思いますけど。勉強されるおつもりだったのでしたらそれも良いとは思いますが。出品者に対して、条件と違うのでという理由で返品を申し出るわけにはいかないのですか？

質問者

補足 2009/05/05 16:38

>そういう状況ならオークションなど手を出すべきでは無かったのではないかと思いますけど。この前まで７年間使っていたのも富士通だったし、「すぐに使える状態にして送る」との出品だったので、大丈夫だと思ったんです。即決価格が３８８００円で、落札価格が１５５００円だったので、おそらく出品者は、返品した方が喜ぶと思います。もしかしたら、返品させようという策略で、完備して送ってこないのかもしれません。もしどうしてもＴＶが見られないのであれば、ＯＳのみついているパソコンなら、１万円以下でもありますので、返品しようと思っています。